Как закрыть банковскую кредитную карту Сбербанка, находясь в другом городе

Содержание

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Как закрыть банковскую кредитную карту Сбербанка, находясь в другом городе

Несомненно, что кредитная карта для современного пользователя – исключительно удобный финансовый инструмент, но рано или поздно нужда в нем отпадает. Например, вы решили взять кредитку другого банка или вовсе отказаться от использования заемных денег. Закрыть кредитную карту Сбербанка можно практически в любой момент, однако предварительно должны быть выполнены определенные требования.

Условия закрытия кредитной карты

Стандартный срок функционирования кредиток – 3 года, после чего они автоматически перевыпускаются, если только заявитель не решил закрыть ее. Кроме того, любой клиент может заблокировать и закрыть карточку в любой момент, хоть на следующий день после получения, если только на счете не числится задолженности. Как быть, если данное условие не соблюдено?

Если на ней числится долг

Убедиться, что у вас больше нет долгов, можно, заказав выписку по счету. Учтите, что даже если вы проплатили последний взнос, то банк может списать комиссию за использование заемных денег, и вам придется произвести оплату в следующем месяце.

Перед тем, как закрыть кредитную карту Сбербанка, полностью оплатите все долги. Допускается даже «доложить» некоторую часть средств сверху. Не нужно беспокоиться, что они пропадут – при закрытии кредитной карты Сбербанк перечислит ваши личные деньги на отдельный расчетный счет.

Надо обязательно убедиться, что на карте нет долгов:

Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже!

  • по основному счету, т.е. вы не тратили средства кредитного лимита;
  • овердрафта, т.е. перерасхода средств, когда баланс значится ниже нуля;
  • произведена плата за годовое обслуживание (обычно взимается в конце года, поэтому, если пользовались кредиткой полгода, этот срок придется оплатить).

Можно ли это сделать в другом регионе

Второе ключевое условие – закрывать кредитку должен сам держатель и в том отделении, где он оформлял карточку. Это создает определенные проблемы, если владелец кредитки переехал в другой город или скончался, так как в Сбербанке отсутствует сквозное обслуживание.

В случае переезда необходимо встать на регистрацию и прийти в отделение банка по новому месту жительства. При предъявлении паспорта и штампа о прописке специалисты банка должны произвести закрытие кредитной карты без дополнительных сложностей.

В другом городе закрыть карту Сбербанка возможно, но только в случае подтвержденной смены жительства

Как быть, если владелец карты умер

Часто возникает вопрос, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка в том случае, ежели ее владелец умер. В этом случае действовать нужно так:

  • наследник (или несколько наследников) принимают решение о принятии активов и долговых обязательств умершего;
  • принимающий в качестве наследства кредитку (чаще всего это вдова или вдовец) должен обратиться в банк с копией свидетельства о смерти держателя карты;
  • все начисления по карте «замораживаются» на полгода – именно таков срок вступления в наследство;
  • как только полгода проходит, наследник может погасить остаток долга и закрыть кредитку или продолжить пользоваться (при этом кредитку рекомендуется всё же переоформить на имя нового владельца).

Таким образом, основные условия закрытия кредитной карты Сбербанка – полное погашение долгов по счету и присутствие держателя либо его официального представителя (например, если операция производится по доверенности) в отделении.

После того, как все обязательства по кредитной карте были устранены, можно приступать к ее закрытию. Какой способ выбрать для этого: личное обращение или онлайн заявка? Рассказываем о каждом из них далее.

Путем личного обращения

Это наиболее простой и действенный способ. Более того, если кредитная карта – единственный продукт Сбербанка у вас на руках, ее можно «обнулить» только в офисе. Лишние средства, находящиеся на счете, будут переданы вам наличными.

Для закрытия понадобятся:

  • паспорт;
  • заявление по форме банка;
  • сама карта.

После принятия заявления сотрудник банка проверит, имеется ли на карте задолженность или переплата. В первом случае ее попросят погасить, во втором – выдадут деньги. Затем карта будет уничтожен на ваших глазах – сотрудник разрежет пластик ножницами: это гарантирует, что больше никто не сможет использовать кредитку для транзакций.

Не забудьте запросить справку об остатке задолженности – там должен фигурировать ноль. Это защитит вас от возможных претензий о якобы имеющемся долге.

Путем обращения в колл-центр

Если кредитная карта Сбербанка потеряна или украдена, можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-55-50 и попросить заблокировать ее. После проверки вашей личности работник аннулирует карточку, чтобы ей больше никто не мог воспользоваться. Также при желании вы можете заказать перевыпуск пластика, кредитка будет готова через 2 недели и будет обладать другими реквизитами.

Важно понимать, что при блокировке по телефону расчетный счет кредитной карты не закрывается, а становится недействительным только сам пластик. На счет вы по-прежнему сможете отправлять деньги или переводить с него, например, через систему Сбербанк онлайн.

Если вы хотите полностью закрыть кредитную карту, необходимо обращаться в офис.

По интернету онлайн

Закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн достаточно просто. Необходимо наличие Сбербанка Онлайн, после его подключения нужно:

  • авторизоваться в личном кабинете;
  • перейти на вкладку «Карты»;
  • найти свою кредитку;
  • нажать «Операции – Закрыть»;
  • подтвердить закрытие карты кодом из СМС.

Обратите внимание, что опция аннулирования онлайн будет доступна только при отсутствии задолженности по карте. Если же на кредитке образовался излишек средств, система предложит перевести их на любой расчетный или карточный счет.

Если кредитка – единственный продукт Сбербанка, вы также не сможете закрыть карточный счет онлайн, и придется обращаться в банк.

Заключение

Таким образом, есть несколько способов, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Обладатели онлайн банка могут сделать это дистанционно, остальным придется обращаться в отделение.

Можно произвести блокировку пластика по телефону, если вы потеряли кредитку, но непосредственно счет закрыть получиться только в офисе.

Полностью «обнулить» кредитку можно только после погашения всех текущих задолженностей.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка в 2018 – если на ней долг, в другом регионе

Как закрыть банковскую кредитную карту Сбербанка, находясь в другом городе

Закрыть кредитную карту Сбербанка в другом регионе можно в режиме онлайн. На сайте банка подается соответствующая заявка, после рассмотрения которой, клиенту может позвонить специалист банка для уточнения отдельных данных. Также закрыть карточку можно, обратившись в любое ближайшее отделение Сбербанка России.

Следует учитывать, что полностью закрыть карту в режиме онлайн невозможно, это является мерой предотвращения мошенничества. Но клиент может подать заявку, и счет будет заблокирован.

Чтобы начать процесс, нужно зайти в личный кабинет на сайте и открыть меню, в котором, среди прочих функции, таких как история операций или мои финансы, появится пункт «Заблокировать карту».

При первой же возможности после блокировки карты нужно будет обратиться в отделение банка для проведения полной процедуры, включающей в себя заполнение заявления и подпись документов.

Заявление через интернет следует подавать в том случае, если клиент находится за границей или в другом регионе, и не имеет возможности посетить отделение банка и подписать документы.

Необходимые документы

Для закрытия карты потребуется стандартный пакет документов:

  • паспорт;
  • заключенный с банком договор;
  • кредитка;
  • заявление на закрытие кредитной карты;
  • квитанции из банка, подтверждающие факт оплаты задолженности, в том случае, если изначально закрыть карту было невозможно из – за образовавшегося на ней минуса баланса.

С собой также можно взять договор, подписанный при выдаче кредитной карты, но его наличие не обязательно.

Заявления, подаваемые при обычном, досрочном закрытии, и при утере карты, будут существенно отличаться. Не следует обращаться в банк с заранее составленной заявкой, скорее всего, ее придется переписать по образцу.

После получения всех документов, сотрудник на глазах у клиента уничтожает пластик. Его разрезают на несколько частей таким образом, чтобы восстановление было невозможным.

Процедура закрытия

Нередко клиенты Сбербанка совершают ошибку, полагая, что если они выкинули карту в мусорное ведро, значит, они ее закрыли. Это не так.

Пластиковая карточка является собственностью Сбербанка России, и чтобы закрыть ее, нужно обратиться в отделение, где будут проведены некоторые мероприятия, после чего клиент может быть уверен в  том, что его не побеспокоят по поводу накопившихся процентов и незакрытых долгов.

Чтобы при закрытии карты или даже счета не возникало никаких проблем, следует заблаговременно проверить наличие задолженности и погасить ее. Нередко возникает и другая ситуация – на карте остались денежные средства ее владельца. Во избежание беготни по банкам, эти деньги нужно заранее снять.

Внимание!

По истечении полутора месяцев клиент Сбербанка получит письмо или сообщение на телефон о том, что карта была благополучно закрыта.

Так, чтобы закрыть карту, нужно пройти несколько этапов:

  1. Погасить все имеющиеся задолженности по кредитке.
  2. Подготовить документы.
  3. Обратиться в отделение Сбербанка.
  4. Написать заявление по форме, предложенной сотрудником банка.
  5. Подождать около 1,5 месяцев. О прекращении действия кредитки будет сообщено в письме или СМС – сообщении.

Карта закрывается в срок от 30 до 50 дней, после того, как были приняты все документы.

Срок отсчитывается, начиная с даты:

  • подачи заявления об утрате банковской карты;
  • сдачи карты, у которой истек срок годности;
  • заявления клиента о желании закрыть счет;
  • сдачи в банк последней действующей кредитной карты.

Если на счету были переплаченные, лишние деньги, они останутся там даже после закрытия карты. Получить их можно, обратившись в Сбербанк. Также можно совершить покупку на эти деньги в электронном формате.

Пользуясь кредитной картой нужно помнить о том, что она не вечная. Срок действия заканчивается через три года после ее выпуска. За 45 дней до окончания этого срока следует самостоятельно обратиться в отделение банка для того, чтобы отказаться от автоматического перевыпуска кредитки.

Во избежание недоразумений, следует предпринять все действия – подать заявку онлайн, посетить банк и подписать заявление о закрытии карты, а также дождаться письма, подтверждающего прекращение действия договора.

Если на ней долг

Если на кредитной карте, взятой в Сбербанке, имеется задолженность, закрыть ее не получится до тех пор, пока не будут возвращены все взятые взаймы денежные средства.

Быстро закрыть кредитную карту Сбербанка можно, оплатив задолженность и предоставив работнику банка квитанцию. В таком случае сотрудник отделения сразу же приступает к процедуре закрытия.

Если срок действия кредитки истекает, а погасить задолженность по ней не представляется возможным, следует обратиться в банк и написать заявление о выпуске новой карты под тем же номером. Счет остается прежним, меняется лишь дата окончания срока обслуживания.

Нередко происходят сбои в компьютерных системах, и запись о наличии задолженности может оказаться недоступной в момент блокировки карты. Радоваться в таком случае не следует.

Даже при блокировке и закрытии карты обязательства перед банком по погашению задолженности не отменяются, согласно договору, подписываемому в самом начале, при получении кредитки.

Так, если задолженность была обнаружена спустя некоторое время, но до окончания срока в 1,5 месяца, клиент должен ее погасить.

Подводя итоги, можно отметить, что закрытие карты проводится легко и быстро в том случае, если на счету не имеется задолженности. Сразу же после обращения в Сбербанк начинается процесс закрытия счета. Процедура оказывается законченной в тот момент, когда клиент получает на свою почту уведомление, в котором отмечено отсутствие обязательств клиента перед банком.

С условиями кредитной карты Тинькофф Платинум ознакомьтесь тут.

Как оформить кредитную карту Альфа Банка, узнайте здесь.

Закрываем кредитную карту Сбербанка. Пошаговая инструкция

Как закрыть банковскую кредитную карту Сбербанка, находясь в другом городе

Закрыть кредитную карту сбербанка совсем несложно. Для этого вам потребуется сделать несколько простых действий, имея на руках соответствующий пакет документов и необходимую информацию. Но прежде чем приступать к данному процессу, надо понимать в каких случаях проделать процедуру обязательно, а в каких зависит только от вашего желания.

Причины закрытия счёта

Основной причиной для выше обозначенного процесса является погашение задолженности. Это может быть как выплата суммы в строго обозначенные временные рамки, так и погашение кредита досрочно.

Отталкиваясь от обратного: срок действия карточки заканчивается, а задолженность всё ещё имеется, понимаем, что это не является причиной для обнуления активного счёта или списания суммы, находящейся на балансе. В этом случае, вам позвонят из банка и предупредят о перевыпуске карты.

Возможен также вариант автоматического перевыпуска, что скорее всего потребует с вас оплаты за годовое обслуживание или внесение суммы за создание новой карты.

Важно!

Владельцами кредиток являются разные люди, многие из которых не захотят создавать новый кусочек пластика: им может быть вполне достаточно открытого счёта.

Если вы из такой категории людей, то рекомендуется позаботиться заранее и написать отказное заявление в банке. С другой стороны, сотрудники банка часто слышат недовольство клиентов касательно темы «навязал кредитную карту».

Как правило, это приверженцы устоявшихся традиций и стандартов, не доверяющих сохранность сбережений небольшому кусочку пластика.

Стоит отметить, что карта — это многофункциональная вещь и она уже давно утвердила своё право на существование и развитие в целом. Рекомендуется попробовать её использование: это предоставит много новых возможностей и значительно облегчит жизнь.

Что делать если вас настигла кража или утеря? Правило номер один: идти в банкомат и блокировать объект, находящийся в возможном риске.

Как закрыть кредитную карту сбербанка

Длительность операции исчисляется несколькими пунктами, обязательными для соблюдения:

  1. Число задолженностей по счёту должно равняться нулю. Даже если в личном кабинете стоит 1 копейка, закрытие не произойдет. Учитываем тот немаловажный момент, что конкретная сумма на личном балансе повлечёт проценты за эксплуатацию соответствующих «инструментов», поэтому стремимся к нулю. Получить информацию можно в службе поддержке или у банкомата, взяв чек. Лучше воспользоваться обоими способами, что уменьшит риск возможных ошибок.
  2. Составление заявление с направленной просьбой. Причём не забудьте сдать карточку, она всё ещё принадлежит банку и вы должны её отдать вместе с заявлением. Совет от самих же сотрудников банка: проявите максимальную аккуратность и проследите, чтобы официальные бумаги были зарегистрированы со всеми стандартами, а сама карточка — уничтожена на ваших глазах.
  3. На тот случай, если кредитная «помощница» утеряна, а счёт уже можно закрыть, советуется идти в банк и писать два заявления: с просьбой о закрытии и заявление, фиксирующее кражу/утерю.

Подача заявления в банк

Этап немаловажный, и требующий от вас максимальной концентрации внимания. Для того, чтобы закрыть счёт, как упоминалось ранее, вам нужно написать заявление. Для этого вам потребуется паспорт, конкретно справка об отсутствии долга и само желание.

Официальный документ со всеми сопутствующими действиями необходимо реализовывать в банке. Это не отнимет много времени и сократит рисковые ситуации, которые могут возникнуть в случае неправильного составления бумаги.

Касательно места, это возможно в любом отделении.

Через интернет

Через интернет возможностей гораздо больше и, процесс закрытия кредитной карточки не является исключением. Заходите в личный кабинет и строго следуя инструкциям, реализуете данный процесс. Отметим: это все те же де действия, но дистанционно.

Карточку от вас скорее всего потребуют уничтожить при сотруднике банка. Это всё же официальный процесс, и он должен быть строго зафиксирован.

С помощью телефона

С помощью телефона могут быть выяснены возникшие вопросы, но не более. Карточка должна быть уничтожена сотрудником, и вам придётся прийти в банк.

Если в первом случае, через интернет возможна электронная подача заявление, то по телефону этого, увы, сделать нельзя.

Но вы можете позвонить в банк и поговорить с сотрудником, который расскажет более подробно обо всех этапах данного процесса, направит в соответствующий банк и расскажет, что конкретно нужно сделать.

Порядок процедуры

Отвечая на вопрос: «как правильно закрыть кредитную карту сбербанка», необходимо иметь в голове чёткий план действий, обозначенный выше. Данная процедура не является трудной и не отнимет у вас много времени, разве только чуть повышенного внимания. Следуя чётко установленным пунктам, вы быстро придёте к результату.

Погашение задолженности по кредитке

Погашать долг необходимо своевременно: это обезопасит вас от лишних пенни. Важно следить за суммой задолженности, и к итогу она должна равняться нулю. Можно погасить долг преждевременно.

Непосредственно процесс погашения задолженности не должен вас пугать, так как это обычное внесение суммы по кредиту, как правило, совершаемое в несколько простых шагов.

Аннулируем счёт

Мы приходим к выводу, что закрытие счёта — процесс не только недолгий, но и очень приятный: вы избавляетесь от всех «хвостов», становясь свободным человеком. Но надо помнить, что кредитные карты сбербанка подлежат уничтожению, и как бы вы с ними не сроднились, но расставаться придётся. Банковские продукты — не повод для шуток, и нужно быть аккуратнее с личными средствами.

Вопрос ответ

Сбербанк предоставляет большие возможности и закрыть кредитную карточку стало просто. Но если у вас остались какие — то вопросы: загляните на официальный сайт и задайте их специалисту.

Как закрыть карту в другом городе или регионе

Для выполнения этой цели вам потребуются эти самые документы, о которых мы говорили ранее и полностью решённая проблема в виде отсутствия денег на кредитном счёте. Далее вам необходимо пройти в любое отделение банка, откуда вас направят к специалисту, чтобы вы написали заявление и уничтожили проблему.

Если не пользовались

Если вы не эксплуатировали кредитку и хотите её закрыть по причине ненужности, также идите в банк. На руках должен быть соответствующий договор и паспорт.

Сроки и условия выполнения операции закрытия

Главным условием является отсутствие долга. Также должно пройти 28 дней с момента уничтожения карточки, чтобы вы вздохнули свободно.

Блокировка и аннулирование — в чём отличие?

Если вы потеряли ваш «пластик», то кредитку лучше немедленно заблокировать. Если вы выплатили долг, то карточку можно аннулировать.

Заключение

Подводя итог всему выше сказанному, можно сделать вывод, что закрыть кредитную карту сбербанка — очень просто. Вы можете воспользоваться как досрочным погашением, так и периодичным, в результате которого платежи будут совершаться регулярно. Главное: соблюдайте все условия и вы сможете закрыть карту за несколько простых шагов.

Закрытие кредитной карты от Сбербанка: особенности погашения долга и блокирование пластика

Как закрыть банковскую кредитную карту Сбербанка, находясь в другом городе

Кредитная карточка от Сбербанка дает массу преимуществ для ее владельца. Большим недостатком ее наличия выступает тот факт, что все затраченные деньги с кредитного счета понадобится рано или поздно вернуть.

Если деньги вернуть рано, то не понадобится платить проценты за пользование, а тем, кто не торопится их возвращать, нужно знать, что помимо основной суммы займа, понадобится заплатить процент.

Некоторые люди, предвкусив все преимущества и недостатки кредитной карты, принимают решение о ее закрытии.

Как погасить долг по кредитке от Сбербанка

Перед тем, как приступать к закрытию кредитной карты от Сбербанка, необходимо погасить задолженность. Это обязательное условие, без которого закрыть карту будет невозможно. Чтобы вернуть заемные деньги на карточку, существуют следующие способы:

  1. Обратиться в отделение Сбербанка. Практически во всех отделениях этого банка помимо касс, установлены терминалы для самообслуживания. Внести средства на карточку можно как через кассу, если отсутствует очередь, так и через терминал. Если для внесения средств через кассу понадобится предоставить карту и паспорт, после чего дать кассиру необходимую сумму, то в терминале все процедуры нужно провести самостоятельно. Если у пользователя отсутствует опыт пользования терминалом, то можно попросить о помощи менеджера. После пополнения карты через терминал или кассу, нужно взять чек, с которым обратиться к банковскому работнику для закрытия карточки.
  2. Использовать банкомат. Пополнение кредитного счета можно выполнить не в каждом банкомате, а только в тех, где такая возможность предусмотрена. Принцип пополнения практически аналогичен способу через терминал.
  3. Безналичный перевод с зарплатной или дебетовой карты на кредитку. Процедуру можно выполнить через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
  4. Пополнение кредитной карты Сбербанка с карт других банков, в том числе и кредиток. Для этого понадобится войти в Мобильный банкинг того банка, от которого предоставлена карта.
  5. Посредством электронных кошельков. Кредитную карту Сбербанка можно привязать к таковым электронным кошелькам, как Kiwi и Яндекс.Деньги, а также Web Money. С этих кошельков можно произвести быстрый и удобный перевод денег на сбербанковскую карточку.

Наверняка каждый владелец кредитки испробовал как минимум несколько способов ее пополнения. Единственное важное условие, которое следует выполнить клиенту — это пополнить счет в день подачи заявления на его закрытие. Для этого понадобится предоставить соответствующий чек банковскому работнику.

Как узнать размер задолженности по кредитке

Чтобы избежать нарушения обязательств клиента перед банком, клиенту требуется владеть сведениями о сумме задолженности по кредиту, а также размерам минимального платежа. Уточнить такие сведения можно такими способами:

  1. СМС-извещения. Сбербанк присылает своим клиентам сведения о состоянии счета при проведении любых действий с картой. Если нужно узнать счет, то на номер 900 отправляется СМС сообщение со словом БАЛАНС и 4 последними цифрами карты.
  2. Отчет на электронной почте. Если к карте привязана электронная почта клиента, то узнать состояние счета можно путем просмотра последнего отчета.
  3. Личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Если пользователь знает, как пользоваться Сбербанком Онлайн, то ему не составит труда зайти в кабинет, после чего просмотреть баланс и прочую интересующую информацию. Сбербанк Онлайн можно установить не только на компьютер, но и на телефон, что является дополнительным преимуществом.
  4. Обращение в ближайшее отделение Сбербанка. Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, то всегда имеется возможность прийти в отделение банка, чтобы уточнить баланс карты.

Льготный период, который обычно составляет 50 дней для всех типов кредитный карт, распространяется на проведение безналичных операций.

Если клиент снимает деньги в банкомате с карты, то помимо комиссии за снятие, ему также будет начисляться процент на используемую сумму.

Если отсутствует возможность погасить всю сумму долга, то нужно погасить ее максимальное количество, что позволит избежать высоких процентов.

! Основное предназначение кредитной карты – это перевод граждан РФ на проведение безналичных операций, что позволяет ощутить преимущества и комфорт таковых расчетов.

Что нужно помнить при внесении платежа

За выплату долга ответственность несет только заемщик. Банк не обязуется напоминать клиенту о том, что он должен внести минимальный платеж или погасить долг. Если клиент по каким-либо причинам не имеет возможности погасить задолженность по кредитке, то банк не будет выяснять происхождение этих причин. Проценты с каждым месяцем будут только возрастать, что приведет к округлению суммы.

Чтобы не возникали проблемы с закрытием кредитных счетов, рекомендуется соблюдать такие правила:

  1. Перед тем как вносить платеж на карту, нужно уточнить общую сумму задолженности и минимального платежа. Если имеется возможность, то лучше закрыть весь долг. Если такая возможность отсутствует, то нужно внести минимальный платеж, который зависит от суммы используемого займа.
  2. Проведение проверки правильности указанных реквизитов. При оплате счета в кассе, необходимо проверять все данные, в противном случае, кассир не несет ответственности за информацию в платежке, которая была подписана клиентом.
  3. Если совершается погашение кредита в крайний льготный период, то нужно обязательно уточнить, через сколько дней поступит платеж на счет. Ведь от этого будет зависеть, успеет ли счет закрыться или будут начислены проценты. Рекомендуется никогда не оставлять процедуру закрытия счета на последние дни, так как могут возникнуть неприятности с банком.

Особенности такого кредитования позволят человеку пользоваться всеми преимуществами заемных средств. Если не соблюдать вышеуказанные правила и рекомендации, то избежать проблем с банком будет невозможно.

! Практически каждая кредитная карта имеет такую услугу, которая называется обслуживание кредитки. Это определенная сумма денег, которая снимается с карты клиента один раз в год (в начале года). Эти деньги снимаются за то, что банк предоставляет ряд дополнительных услуг, как Мобильный банкинг, Сбербанк Онлайн и т.п.

Как правильно закрыть кредитную карту от Сбербанка

Чтобы правильно выполнить закрытие кредитной карты Сбербанка, не достаточно только погасить сумму долга. Кроме того, механическое нарушение целостности пластика также не является способом закрытия кредитки. Чтобы полностью погасить кредитную карту, нужно обратиться в отделение Сбербанка, в котором проделать следующие действия:

  1. Уточнить сумму долга, после чего внести недостающие средства в тот же день. Как только средства будут положены на счет, можно закрывать кредитку. Банковский работник не поверит на слово клиенту о том, что средства на счету, поэтому обязательно будет проведена проверка.
  2. Как только средства окажутся на карте, и долг будет отсутствовать, то можно приступить к студии написания заявления на закрытие счета.
  3. Счет официально будет закрыть через 45 дней с момента написания заявления, но за этот период пользоваться картой нельзя. Кроме того, клиент может не волноваться, за этот период никакие проценты начисляться не будут.
  4. По истечению 45 дней нужно обратиться в банк для того, чтобы получить остаток по карте, если он будет присутствовать.
  5. Получить официальную справку о том, что кредитный счет был закрыт.

В присутствии клиента будет выполнена процедура механического уничтожения кредитной карты. Обычно она представляет собой процесс, при котором пластик перерезается напополам.

! Рекомендуется получить в банке справку о том, что счет действительно закрыт, и за клиентом отсутствует какая-либо задолженность. С такой справкой вы сможете спокойно спать, и не тревожиться о том, что может прийти письмо с долгом через несколько месяцев.

Как заблокировать кредитку от Сбербанка

Вопросом о том, как заблокировать кредитку от Сбербанка, клиент начинает задаваться сразу после того, как обнаруживает ее пропажу.

В большинстве случаев, если карта утеряна, то сразу после выявления факта, нужно немедленно произвести ее блокировку. Делается это с одной целью – чтобы мошенники не смогли обналичить средства, которые находятся на счету.

Если это произойдет, то погашать кредит должен будет только клиент, поэтому в его интересах как можно быстрее произвести блокирование кредитки.

Заблокировать карту Сбербанка можно следующими способами:

  1. Отправить СМС сообщение. Подходит для клиентов, которые подключили услугу «Мобильный банк». Чтобы заблокировать карту, нужно на номер 900 отправить текст сообщения Блокировка с указанием четырех последних цифр карты. В ответ будет получено сообщение об успешной блокировке карты.
  2. Позвонив по номеру горячей линии. Номер телефона горячей линии 8-800-555-55-50 является бесплатным, поэтому сразу при обнаружении утери пластика, нужно ее заблокировать.
  3. Посетив отделение банка. Если клиент находится рядом возле банка, то нужно обратиться к менеджеру в срочном порядке, который осуществит блокировку карточки за несколько минут.

Блокировка карты может быть выполнена банком автоматически без оповещения клиента. Для этого должны быть веские причины, одной из которых является нарушение клиентом договора обслуживания.

Если клиент халатно относится к погашению кредитных средств, то банк может заблокировать карту, однако это не означает, что задолженность аннулируется. Сумма долга останется прежней, которую обязан будет погасить клиент.

Проценты от суммы заемных средств с каждым месяцем будут только увеличиваться, поэтому в интересах клиента погасить задолженность как можно быстрее.

Можно ли закрыть счет удаленно

Вопрос о том, закрывает ли Сбербанк счет при помощи удаленного доступа через услугу Сбербанк Онлайн, продолжает оставаться актуальным. Сбербанк заявляет, что удаленно закрыть счет невозможно.

Интернет можно использовать для проведения различных действий и операций, но только не для закрытия счета.

Если же нужно закрыть счет срочно, но попасть в банк не удается, то можно заблокировать карту, но не закрыть счет.

Почему нельзя закрыть счет удаленным способом? Все дело в безопасности. Ведь кредитка – это деньги, ответственность за которые находится на клиенте.

Банк дает эти деньги клиенту взаймы под определенные условия, а пользователь обязуется выполнять все указания банка. Только при соблюдении обеими сторонами своих требований можно достичь желаемого результата.

Если возникла необходимость закрыть кредитный счет, то сделать это можно только и исключительно через отделение Сбербанка.

Инструкция как закрыть карту Сбербанка

Как закрыть банковскую кредитную карту Сбербанка, находясь в другом городе

Сбербанк – это популярная финансовая организация, предоставляющая различные услуги во всех сферах банковской деятельности. С помощью них можно легко заказать себе кредитную или сберегательную карту или, наоборот, закрыть ее в любой момент. Попробуем разобраться, как закрыть свою карту максимально быстро в ближайшем отделении Сбербанка.

Обращение в Сбербанк

Закрыть дебетовую или любую другую карту очень просто. Для этого у клиента есть несколько вариантов.

В зависимости от типа карты и предоставленного времени, у человека есть возможность закрыть карту дистанционно (с помощью телефона или онлайн) либо в ближайшем отделении Сбербанка.

Дистанционный способ не всегда удобен, так как. из-за частых случаев мошенничества полностью закрыть счет не получится.

Всего Сбербанк может предоставить три способа закрытия карты, а именно:

  • через интернет (приложение «Онлайн-банкинг»);
  • с помощью номера телефона;
  • в ближайшем отделении банка.

Личный кабинет Сбербанка

Можно ли закрыть карту Сбербанка через онлайн-сервис? Дебетовую или кредитную карточку допускается закрывать с помощью интернета либо телефона, но в обоих случаях банк рискует попасть на мошенников, поэтому сотрудники предложат вам временно прекратить функционирование карты, чтобы уберечь ее от несанкционированного использования.

Счет и находившаяся там сумма денег на счету остаются у держателя, и просто никак не будут использоваться. Чтобы окончательно закрыть счет, необходимо будет прийти в Сбербанк и подать заявку лично.

Использование телефона

Выбор отделения

Многие интересуются, можно ли закрыть счет по всей территории РФ? Закрыть платежную карточку можно в любом отделении Сбербанка, расположенном в России. В случае закрытия кредитки клиенту понадобится полностью выплатить долги по счету и также обратиться в ближайшее отделение.

Чтобы закрыть стандартную карту, через которую человек получает зарплату, понадобятся следующие документы:

  • удостоверение личности (паспорт);
  • банковская карта, которую нужно закрыть;
  • заявление о закрытии счета и карты с подписью владельца.

Практика показывает, что последний пункт оформляется очень легко. Клиенту помогут написать заявление сотрудники банка в отделении. Чтобы работнику было легче закрыть счет, можно также взять с собой договор на оказание услуг, но это необязательно.

Кредитка

Попробуем разобраться, как закрыть кредитную карту Сбербанка и реально ли осуществить это онлайн. С кредитками всегда сложнее, чем с остальными картами. Кроме заявления, клиенту понадобится полностью погасить задолженность перед Сбербанком и после этого думать о том, как закрыть карту.

Чтобы полностью закрыть счет, клиенту понадобятся следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • выписка о том, что долг перед банком полностью закрыт и на счету нет задолженностей;
  • заявление, заполненное вручную либо сотрудниками Сбербанка, о причинах закрытия счета.

Закрытие карты через приложение, к сожалению, невозможно. Все процедуры, совершаемые банком, открыты, и за ними можно проследить, запросив уведомление у банка.

Закрытие карт из другого региона

Очень часто клиентам Сбербанка приходится закрывать старые карты из другого региона проживания. Разберемся, можно ли закрыть карту Сбербанка, находясь за сотни километров от места ее первого получения.

Первым делом приходим в отделение банка и переносим свой счет в тот населенный пункт, в котором сейчас находимся. Счет, находящийся в другом регионе, должны перенести очень быстро, обычно на это уходит несколько минут.

Посещение отделения

В течение 45 дней клиент должен предоставить банку все необходимые документы, а также написать заявление о закрытие лицевого счета в другом населенном пункте. Когда срок закончится, оформлять все документы придется заново. Перенести его онлайн не получится – необходимо личное присутствие владельца карты и его подпись.

Закрытие дебетовой карты из другого региона через местный отдел не сильно отличается от закрытия счетов на местах. Вся разница между процедурами в том, что клиент потратит чуть больше времени, и ему крайне необходимо находиться в одной и той же стране, где был открыт лицевой счет.

Блокировка карты без закрытия счета

Иногда необходимо закрыть кредитную или накопительную карту без закрытия счета. Для этого не нужно идти в ближайшее отделение, а можно сделать это онлайн или по телефону, не выходя из дома.

Через Сбербанк онлайн карта закрывается очень быстро. Необходимо установить себе приложение и, открыв его, выбрать пункт «Личные данные». После чего клиент нажимает на кнопку «закрыть карту», и ему приходит СМС с секретным кодом.

Закрыть карту через телефон немного сложнее. Позвонив по номеру, указанному на сайте Сбербанка, человеку необходимо продиктовать паспортные данные, назвать секретный код, указанный при открытии счета, а также, как и при открытии, дождаться подтверждения от оператора.

Закрытие вклада

Совет!

Будьте осторожны! Мошенники могут позвонить клиенту сами и представиться сотрудниками банка. В этом случае нельзя называть свои данные посторонним лицам – это может привести к потере денежных средств на кредитной карте и к иным серьезным последствиям.

Теперь у клиентов Сбербанка получится закрыть свою карту без особого труда, процедура полностью открыта и не несет в себе ничего таинственного. Следите за собственными накоплениями и приумножайте с помощью собственного труда, не опасаясь за свои сбережения.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция для держателей

Как закрыть банковскую кредитную карту Сбербанка, находясь в другом городе

Сегодня большое количество людей предпочитают использовать кредитные карты для оплаты товаров и услуг. Это довольно удобный вариант займа небольшой суммы денег. Практически все банки предоставляют свои кредитные продукты в такой форме, в том числе и ведущая финансовая структура Сбербанк.

Однако рано или поздно наступает момент, когда появляется необходимость в закрытии кредитной карты и счета, к которому она привязана.

И если многие клиенты прекрасно знают, как оформить такой платежный инструмент, то как правильно завершить пользование им, представляют единицы.

Многие клиенты не знают, как закрыть кредитную карту Сбербанка и можно ли вообще сделать это досрочно. О тонкостях этой процедуры разберемся в статье.

Причиной для закрытия такого платежного инструмента может послужить окончание ее срока действия, разнообразные завуалированные платежи и комиссионные начисления, из-за которых происходит регулярное уменьшение количества денежных средств на счету. Также клиенту банка может быть не совсем удобно держать под контролем сумму на кредитке, ведь за электронными деньгами следить немного сложнее, чем за наличными.

А основная причина для закрытия карты – это ее кража или утеря, ведь в этом случае преступник может в совершенно любой момент обнулить денежный счет клиента.

И вот тут-то остро встает вопрос: как закрыть кредитную карту в Сбербанке досрочно? И если в случае, когда потребность в оформленном платежном инструменте просто перестала существовать, можно не торопиться, то при совершении кражи или потери документов вместе с бумажником необходимо действовать оперативно. В противном случае владелец кредитки рискует потерять свои денежные средства.

Для данного процесса очень существенен пошаговый алгоритм операций, ведь речь идет о деньгах, а малейшее несоответствие правилам влечет за собой весьма неприятные последствия.

Перед тем как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, нужно полностью погасить задолженность по нему, если таковая имеется.

Для подтверждения выполнения этой операции необходимо получить выписку со счета у кассира банка.

Внимание!

В случае наличия собственной суммы на счету (поскольку такие платежные инструменты позволяют хранить на них не только заемные средства) ее можно перевести на другую кредитную или дебетовую карту.

Также не будет лишним отключить все платные сервисы и автоплатежи, сопровождавшие кредитную карту. Поскольку в процессе закрытия может вновь появиться нежелательная задолженность, которая затормозит процесс.

Затем необходимо обратиться лично в отделение Сбербанка, в котором карты была оформлена. При себе клиент должен иметь паспорт, кредитную карту, которую желает закрыть, и справку об отсутствии на ней задолженности.

Иногда клиенты интересуются по горячей линии, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка без личного визита в банк.

Здесь стоит отметить, что без непосредственного присутствия клиента, банк не сможет остановить действие счета.

Обратившись к сотруднику финансовой организации, держатель карты должен заполнить бланк заявления на просьбу о закрытии кредитного счета.

Стоит отметить, что закрывать необходимо именно счет, а не кредитную карту. Она является лишь инструментом использования хранящихся на нем заемных средств.

Вместе с заполненной заявкой следует отдать и сам пластик. Сотрудник банка при клиенте должен уничтожить карту.

Важно!

На этом все необходимые действия по закрытию со стороны уже бывшего держателя кредитки закончены.

Когда банк рассмотрит данное заявление и закроет кредитный счет, клиент получит сообщение на мобильный телефон. После этого можно вновь посетить отделение банка, чтобы получить документальное подтверждение совершения данной операции. Это очень важный шаг, ведь этот пакет документов выступает гарантом для клиента. Длительность всех этих мероприятий может составить до 45 дней.

Закрытие кредитной карты при ее утере либо краже

После обнаружения пропажи, необходимо сразу же по телефону оповестить сотрудников банка, которые предпримут все необходимые меры. Далее необходимо посетить отделение Сбербанка и написать соответствующее заявление о закрытии кредитного счета или перевыпуске карты.

Когда кредитная карта считается закрытой?

Многие ошибочно думают, что погасив задолженность и самостоятельно ликвидировав карту, она становиться закрытой. Но на самом деле, это неверно.

Тогда, как закрыть кредитную карту Сбербанка, чтоб впоследствии не возникло проблем? Здесь стоит отметить, что деньги хранятся не на пластике, а на счете, к которой он привязан.

Поэтому при возникновении вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо идти в банк и писать заявление о просьбе закрыть именно счет, а не карту. Только после внесения сотрудниками банка всей необходимой информации в реестр, счет будет закрыт.

Возможные трудности в процессе закрытия кредитной карты

Для Сбербанка России нехарактерно возникновение каких-либо сложностей во время процесса закрытия кредитных карт. Этот банк является ведущей финансовой организацией нашей страны и достаточно скрупулезно следит за своей репутацией, соблюдая все правила, нормы и права клиентов.

Однако не бывает ничего идеального. Например, сотрудник банка запамятовал, и забыл отдать клиенту соответствующие документы. В этом случае, даже по пришествию длительного срока клиент имеет полное право требовать их выдачи.

Поскольку порой документальное подтверждение отсутствия разного рода задолженности требуется предоставлять в некоторые организации. Сотрудники всегда идут навстречу своим клиентам, поэтому в этом случае, особых поводов для волнений и переживаний быть не может.

В прочем и относительно вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, трудностей возникнуть не должно.

Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже!

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

We would like to keep you updated with special notifications.