Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке?

Содержание

Страховка по кредиту в Совкомбанке: возврат денег и отказ от страхования

Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке?

Страхование взятого в банке кредита — недешевая услуга. Ее стоимость достигает до трети занятой суммы. Банки часто лишают плательщиков выбора, навязывая услугу страхование жизни и здоровья.

Расставаться с крупной суммой без необходимости необязательно.

Существуют способы избежать лишних трат и отказаться от страховки при оформлении кредита в Совкомбанке или можно ли вернуть затраченные на страховой полис средства? Об этом поговорим в этой статье.

Для чего банк вынуждает оформлять страховку?

Выдавая кредиты на крупные суммы без обеспечения банк несет риски. Ведь если с плательщиком что-то случится, отдавать долг будет некому и организация понесет убытки. Страхование жизни, здоровья и трудоспособности заёмщика обеспечивает гарантию возврата средств. Поэтому банки навязывают страховку потенциальным клиентам при оформлении займов без обеспечения.

Существует и другая сторона. Сотрудничая со страховыми организациями, банк зарабатывает на заключении каждой сделки.

Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже!

Поэтому менеджеры, убеждают в необходимости приобретения полиса и заботятся только о собственной выгоде.

Сотрудники кредитных организаций нередко не сообщают заёмщикам, о том, что их кредит был застрахован, а клиенты подписывают документы «не глядя». Поэтому чтение всех пунктов — обязательная часть оформления договора.

Совкомбанк обязан выдать на руки соглашение со страховой компанией вместе с кредитным договором.

В федеральном законодательстве сказано:

  • кредитные организации не имеют права навязывать услуги страховщиков;
  • отказ от страховки не может быть причиной отклонения заявки на выдачу средств.

Это позволяет на законных основаниях отказаться от полиса на стадии подписания документов. На практике Совкомбанк либо отказывает в выдаче кредита (нарушая закон), либо легально увеличивают процентную ставку на 1-2 процента.

Можно ли отказаться от навязанной страховки Совкомбанка?

Часто заёмщики понимают, насколько из-за оформленного полиса изменилась сумма кредита и ежемесячный платеж, только после подписания договора. Закон предусматривает возможность отказаться от страховки в Совкомбанке или любом другом банке.

Для этого необходимо лично посетить отделение Совкомбанка, имея при себе следующие документы:

  1. кредитный договор;
  2. договор добровольного страхования;
  3. паспорт либо юридически идентичное удостоверение личности.

Сотрудник банка обязан принять заявление на отказ от страховки и при необходимости разъяснить ситуацию клиенту. Заявка составляется одновременно на имя банка и страховой компании. Если взнос был сделан наличными, Совкомбанк обязан возместить его наличными же, если сумма премии включена в тело кредита, возврат средств осуществляется через страховую компанию.

Аккредитованные страховые компании

Перед обращением в кредитную организацию, нужно изучить страховой договор. Совкомбанк сотрудничает с разными аккредитованными страховыми компаниями и условия расторжения могут отличаться.

  • СПАО «Ингосстрах» — работает с любыми видами рисков и займов и заключает договоры во всех регионах присутствия.
  • ООО «Группа Ренессанс страхование» — позволяет застраховать любой кредит во всех отделениях Совкомбанка.
  • ООО «Страховая компания Согласие» — осуществляет страхование всех возможных программ в любом из филиалов и офисов.
  • СПАО «Рессо-Гарантия» сотрудничает со Совкомбанком в страховании всех видов кредитования в каждом из регионов присутствия кредитной организации.
  • ОАО «Альфастрахование» работает только с автомобильным страхованием и доступна во всех регионах присутствия.

Заявление на расторжение договора страхования

Заявление на отказ от страхования при получении кредита в Совкомбанке составляется при личном визите в банк. Скачать его заранее и принести в офис не получится.

Заявление действует 30 минут с момента распечатки. На каждом бланке проставлена дата и время. Таковы правила банка.

После оформления документов, возврат страховки по кредиту в Совкомбанке произведут не позднее 21 дня после его получения.

Бланк заявления на отказ от страховки при оформлении кредита.

Всего есть 3 варианта исхода мероприятия:

  1. расторгнуть соглашение невозможно;
  2. досрочное погашение (возвращается сумма взноса, пропорциональная прошедшему сроку выплаты);
  3. отказ в течение 5-30 дней после заключения договора с банком.

Способы возврата денег за страховой полис

Вернуть страховку при получении кредита в Совкомбанке возможно несколькими способами в зависимости от ситуации.

Для начала необходимо писать заявление на имя управляющего кредитной организацией о возврате незаконно навязанной услуги.

Внимание!

В нем необходимо подробно изложить сложившуюся ситуацию, объяснить имеющиеся претензии и потребовать возврата денег. Рассмотрение может занять до 10 рабочих дней.

Напишите грамотную претензию на не согласие получения страхования по кредиту.

Важно! Претензия должна быть составлена в 2-ух экземплярах — по одному для каждой стороны. Её можно отправить заказным письмом с уведомлением через почту. При личной подаче, следует передать заявку секретарю и проследить, чтобы на ваш экземпляр поставили печать входящей корреспонденции.

В случае, когда банк отклонит претензию (должен прийти письменный отказ в удовлетворении), клиент имеет право обратиться в суд. Предварительно рекомендуется внимательно изучить договор с Совкомбанком, в котором могут быть нюансы.

Позвоните в Совкомбанк на горячую линию, чтобы спросить об отказе от страховки еще до получения кредита.

 Если банк оговаривает, что страхование является добровольным и отказ от него не является причиной не предоставления денежных средств, доказать свою правоту будет почти невозможно.

Поэтому следует тщательно читать договор до его заключения, иначе даже опытному юристу непросто будет выиграть дело.

Основной документ, которым следует оперировать — закон о защите прав потребителей, в котором статья 16 гласит, что ни одна организация не имеет права предлагать одну услугу при условии покупки другой. Если менеджер заявляет, что получить кредит без оформления страховки нельзя, вызывайте администратора.

Кроме суда можно обратиться в:

  1. Роспотребнадзор;
  2. местные правоохранительные органы;
  3. местную организацию по защите прав потребителей.

Судебные тяжбы потребуют издержек, поэтому перед их началом стоит определиться, насколько выгодно судиться с банком даже в случае, если премия будет возвращена.

Разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и общество защиты потребителей. Банк до последнего пытается отстоять свою правоту, но бывали случаи, когда Совкомбанк возвращал премию, чтобы избежать штрафа. При оспаривании заявления через арбитраж также придется долго ждать решения.

При досрочном расторжении договора с Совкомбанком, деньги вернуть не выйдет. Это четко прописано в каждом соглашении. Организация может пойти на встречу, если погашение произошло в течение 30 дней после подписания договора. Можно получить обратно до 75% уплаченной премии.

При досрочном погашении кредита, позднее 30 дней после заключения, получите в банке справку об отсутствии задолженности и с ней обращайтесь в страховую компанию. Полностью сумму не вернут, но страховщики рассчитают, какая часть уплаченного вознаграждения не была использована и компания вернёт пропорциональный остаток.

Возврат страховки на основе постановления Центробанка

В случае, когда прошло 3-4 дня после подписания кредитного договора, существует возможность вернуть взнос в полном объеме. Это предусмотрено постановлением Центробанка от 1 июня 2016 года (ссылка), где указан 5-дневный срок, в течение которого можно отказаться от страховки. Поданное заявление рассмотрят и вернут средства не позднее чем через 10 календарных дней после подачи.

Выбирая Совкомбанк в качестве кредитора, нужно быть готовым к навязыванию услуги. Всегда можно отстоять свои права и в дальнейшем узнать как отказаться от страховки из этой статьи.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: сроки, условия, нюансы

Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке?

Вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке в размере 100% потраченных средств можно в течение 30 дней с момента подписания кредитного соглашения. При досрочном закрытии займа условия прекращения страховки зависят от варианта страхового договора, который заключил клиент.

Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:

  1. Присоединение к коллективному договору. Клиент дает согласие, и Совкомбанк включает заемщика в Программу финансовой и страховой защиты. Страхователем в таком случае является кредитная организация.
  2. Заключение индивидуального договора. Самостоятельное добровольное страхование предполагает заключение отдельного соглашения между АО «СК МетЛайф» и клиентом. Страхователем по такому договору выступает заемщик.

При любом варианте период, в рамках которого после получения кредита клиент Совкомбанка может отказаться от страховки и получить назад уплаченную за нее сумму, ограничен 30 календарными днями.

Но если гражданин пропустил 30-дневный период, страховку отменить нельзя.

Порядок расторжения страхового договора при этом немного отличается.

При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)

При участии в Программе коллективного страхования клиент Совкомбанка в течение 30 суток вправе оформить заявление на исключение из программы. Заявление об отказе от страховых услуг в случае присоединения к коллективному договору необходимо подавать в отделение Совкомбанка.

По результатам рассмотрения заявления, банк оформляет возврат страховки и принимает одно из следующих решений:

  • о перечислении суммы на счет клиенту, если он оплачивал участие в Программе из собственных средств;
  • о зачислении ее в счет основного долга, если участие в Программе оплачивалось заемными средствами.

Учитывая, что Совкомбанк относит страхование к дополнительной услуге, информация о расторжении и возврате страховки не прописана в кредитном соглашении. Право отказаться от услуг страховщика содержится в условиях Программы. Клиенту на руки, как правило, выдают памятку с соответствующей информацией.

В рамках программы с АО «СК МетЛайф» для уточнения возможности получения обратно понесенных расходов клиенту необходимо обратить внимание на раздел 4 «Срок действия программы», п. 4.5. которого определяет указанный выше 30-дневный период.

Законодательство на текущий момент отдельно не регулирует вопрос последующего отказа клиента от страхового договора в случае, если страхователем выступает юридическое лицо. Таким образом, если Совкомбанк и АО «СК МетЛайф» сократят срок, в рамках которого клиент может «передумать» страховаться, – руководствоваться придется исключительно условиями программы.

При оформлении индивидуального договора страхования

Если клиент оформил по потребительскому кредиту индивидуальный полис, то заявление на досрочное расторжение страхового договора необходимо направить в АО «СК МетЛайф».

В 2016 году вступило в силу правило о «периоде охлаждения», согласно которому по закону гражданин вправе отказаться от страховки, направив заявление страховщику не позже пяти суток с момента подписания документа (в учет идут рабочие дни).

Однако при кредитовании в Совкомбанке полисными условиями установлен более длительный период, в рамках которого заемщик может «передумать», – 30 календарных дней. Главное условие – чтобы за это время не наступил страховой случай.

Заявление об отказе от страховки по кредиту в Совкомбанке: бланк и образец заполнения

Для исключения из числа участников из Программы бланк заявления можно получить в отделении Совкомбанка, в котором оформлялось кредитное соглашение. При отсутствии образца, его можно скачать здесь.

В заявлении об отказе нужно включить следующие сведения:

  • в шапке документа – указание на наименование банка и адрес местонахождения, Ф. И. О. заемщика, адрес его регистрации и телефон;
  • стандартно по центру пишется слово «Заявление» и указывается его название;
  • в тексте документа нужно прописать обстоятельства присоединения к Программе, стоимости участия и причины выхода из нее;
  • уточнение относительно порядка перечисления денег;
  • в конце заявления ставится дата и подпись с расшифровкой.

Если речь идет о заявлении на возврат страховки по индивидуальному полису, то бланк необходимо получить в страховой компании. При его отсутствии документ оформляется в произвольной форме с обязательным указанием реквизитов соглашения о страховании и причины расторжения.

Образец можно найти по ссылке.

Возврат страховки при досрочном погашении

Если заемщик выбрал вариант индивидуального добровольного страхования, получить назад часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении банковской ссуды несложно.

Клиент должен составить заявление в страховую организацию и приложить к нему справку из Совкомбанка о полном досрочном исполнении всех обязательств. Заемщику при индивидуальном страховании будет возвращено 100% от премии пропорционально неистекшему периоду действия договора. Тянуть с таким обращением не стоит: промедление уменьшит полученную обратно сумму.

Важно!

Если заемщик подписал заявление об участии Программе страхования, при досрочном закрытии кредитных обязательств Совкомбанк отказывает даже в частичном возврате потраченных на страховку средств.

Единственное исключение при коллективном страховании – закрытие обязательств по кредитному соглашению в течение первого месяца, когда можно отметить страховку, получив обратно всю сумму.

Можно ли вернуть страховку в Совкомбанке после выплаты кредита

После выплаты заемщиком кредита в полном объеме в плановый срок погашения (без досрочного закрытия) возврат внесенной клиентом платы за страховку не предусмотрен ни Программой страховой защиты, ни Полисными условиями страхования, ни действующим законодательством.

Однако гражданин вправе обратиться в суд, и при предоставлении убедительных доказательств он может выиграть дело.

В чем нужно убедить суд?

  1. Заявителю страхование было навязано, без него кредит не оформляли. Но это доказать очень сложно, так как в выдаваемом страховом сертификате указано, что страхование осуществляется только при его желании.
  2. Заявитель не был уведомлен о том, что возврат потраченных средств при участии в Программе возможен только пока не истекли 30 дней.

Судебная практика по таким спорам довольно обширна; однако не всегда вопрос решается в пользу истца. Перед тем как составлять заявление рекомендуем внимательно изучить все пункты кредитного и страхового соглашений, особенно те, что прописаны мелким шрифтом. Если документы подписаны, значит, гражданин обо всем знал и действия кредитной организации не противоречат закону.

Таким образом, если страхование жизни по кредиту в Совкомбанке навязано, самый простой и эффективный способ избавиться от него – воспользоваться правом досрочного выхода из страховой программы (или досрочного расторжения полиса) в течение первого месяца после выдачи займа. Это единственный способ для заемщиков, вступивших в Программу финансовой и страховой защиты в Совкомбанке. При досрочном погашении банковской ссуды на получение обратно части страховой премии смогут рассчитывать только клиенты, оформившие индивидуальное страхование.

3 способа отказа от страховки по кредиту в Совкомбанке

Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке?

При оформлении ссуды банковские организации часто навязывают заемщикам невыгодные страховые полисы. Порой клиенты не знают, что по действующему российскому законодательству страхование проводится на добровольной основе, и у них есть право отказаться от этих услуг. Рассмотрим, как оформить в Совкомбанке отказ от страховки по кредиту.

Как отказаться от страховки

Предлагая клиенту оформить договор страхования, сотрудники банка объясняют, что подобным образом кредитор страхует себя от невозврата заемщиком займа по независящим от него причинам.

Но на самом деле банки навязывают оформление страхового полиса, потому что получают свой процент от каждой страховки.

А если страховая компания является дочерним предприятием банка, то большая часть денег и вовсе попадает на счет финансово-кредитного учреждения. Так как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке при оформлении ссуды?

На этапе подписания договора

Согласно федеральному закону, банковская организация при оформлении кредита не имеет права навязывать страховые услуги заемщику.

Неоформленный полис не может быть причиной отказа в получении кредита.

На деле получается, что при отказе от страховки, клиенту может быть выдан заем с повышенной на несколько пунктов процентной ставкой, или вообще отказано в получении. А причину отказа банк никогда не объясняет.

Отказываться от страхового полиса на этапе подписания договора клиентам не рекомендуется. Лучше это сделать после того, как заем уже получен.

После получения кредита

В документе Совкомбанка «Общие условия Договора потребительского кредита» регламентируется право заемщика в течение месяца оформления страхового договора расторгнуть его.

Банковская организация может направить премию на погашение ссуды (в случае, если полис оформлен на заемные деньги) или перечислить деньги на счет заемщика (если клиент платил собственные средства).

Для оформления отказа от страхового договора после получения кредита в Совкомбанке, клиенту в тридцатидневный срок нужно прийти в офис с двумя договорами (кредитным и страховым), паспортом или другим документом, подтверждающим личность. В банке с помощью менеджера будут составлены два заявления об отказе от страхования (для кредитора и страховщика).

При досрочном погашении

Когда клиент досрочно гасит задолженность в течение 30 дней, он может вернуть часть денег по страхованию (до 75%).

Особенности возврата при досрочном погашении долга прописываются в кредитном соглашении. Закрыв кредит досрочно, заемщик должен получить у кредитной организации документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Затем нужно отправить страховщику заявление о возврате неиспользованных средств страховки.

Если заем возвращен досрочно позже 30 дней, обращаться нужно в компанию, оформлявшую полис. Страховщик пересчитает неиспользованную сумму и вернет ее страхователю.

Способы возврата

Есть несколько вариантов возврата страховки при оформлении кредита в Совкомбанке. Перед тем как что-то предпринимать, нужно досконально изучить кредитный договор. На имя управляющего отделением банка пишется заявление на отказ от страховки (в 2-х экземплярах). Финансовая организация обязана ответить на него в течение 10 дней.

При подаче необходимо проследить, чтобы заявление прошло регистрацию. Если банк откажет в возврате, на основании письменного отказа можно подать иск в суд.

Помимо судебных органов вопрос можно решить:

  • В Роспотребнадзоре.
  • В органах правопорядка по месту прописки.
  • В организации по защите прав потребителей по месту регистрации.

Обращаясь в суд нужно просчитать выгодность этого шага. Может получиться так, что оплата работы юристов превысит размер страховой премии.

Рассмотрение заявления в Роспотребнадзоре и обществе по защите прав потребителей может длиться годами. Хотя бывало так, что некоторым потребителям страховка возвращалась.

Отказавшись от услуги в пятидневный срок, заемщик может вернуть сумму полностью.

Это регламентировал главный регулятор – Центробанк, своим постановлением от 01.06.16. Оформляя заем в Совкомбанке нужно приготовиться к тому, что страховку попытаются навязать и действовать согласно полученной информации.

Заявление на отказ от страхования

Бланк заявления на отказ от страховки заемщик получает непосредственно в банке.

Скачивать его в интернете и заполнять дома нет смысла, так как заявление действительно, только в течение получаса после распечатки по внутренним правилам финансового учреждения.

Оформив необходимые документы, клиент получит страховую премию в течение 3 недель.

Исходя из сказанного выше, приходим к выводу, что возврат страховки возможен при обращении в течение 5 дней после оформления страховки, а также при досрочном погашении займа в зависимости от прошедшего срока.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке, какой алгоритм действий нужно при этом соблюдать?

Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке?

Страховка нередко сопровождает получение кредита в Совкомбанке. При этом на оплату данной услуги уходит немало денежных средств как из личных сбережений заемщика, так и в составе основного долга.

При этом у заемщиков есть возможность избежать излишних трат, отказаться от страховых услуг и вернуть потраченные на страховой полис деньги.

Как можно отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита

Необходимость возврата денежных средств может возникнуть у заемщиков после получения кредита или при досрочном погашении кредита. При этом допускается возврат до 100% денежных средств, потраченных на страховку.

Условия прекращения страховки и возврата средств зависит от вида страхового договора, который был заключен заемщиком.

Совкомбанк предлагает для своих клиентов две разновидности страхования:

  1. Через присоединение к коллективному договору – заемщика включают в программу финансовой защиты, а страхователем является кредитное учреждение.
  2. Через заключение индивидуального договора страхования между заемщиком и страховой компанией АО «СК МетЛайф». В качестве страхователя выступает заемщик.

Возврат страховки допускается в течение 14 дней после получения кредита (учитываются рабочие дни). Именно столько составляет период охлаждения, который гарантируется Центробанком. Если заемщик пропустил указанный срок, то вернуть страховку будет уже крайне проблематично. Это можно будет сделать только при условии, что он докажет, что данная услуга была навязана заемщику без его ведома (например, он понял, что ежемесячный платеж и сумма основного долга серьезно изменились, уже дома после подписания кредитного договора).

Но 14 дней – это тот срок, который гарантируется законодательством, тогда как за страхователями и финансовыми учреждениями закреплена возможность гарантии заемщику расширенных временных рамок для возврата страховки.

При присоединении к коллективному договору страхования («Программе добровольной финансовой и страховой защиты») заемщик Совкомбанка имеет право на оформление заявления на исключение из программы в течение 30 дней. Эту информацию не стоит искать в кредитном договоре, так как при таком варианте страховка – дополнительная услуга.

Возможность получения назад средств на уплату страховой суммы (по совместной с АО «СК МетЛайф» программе) в рамках индивидуального страхования прописаны в разделе «Срок действия программы» в п. 4.5 договора. Здесь указано, что заемщик может передумать и отказаться от страховки в течение 30 дней. Но за указанный срок не должен наступить страховой случай.

Возврат страховки при досрочном погашении

Когда заемщиком был заключен договор индивидуального страхования, при досрочном погашении он может получить назад часть страховой премии. Премия может быть возвращена в размере до 100% пропорционально тому периоду действия кредитного договора, который еще не истек. Для этого пишется заявление в страховую компанию.

Если заемщик участвует в коллективной программе, то банк обычно отказывает в возврате средств (даже частичном) на законных основаниях.

После того как кредит был погашен в плановые сроки для погашения, возврат страховки невозможен, так как он не предусмотрен ни действующей Программой страховой защиты, ни условиями страхования по полису, ни законодательством.

Как отказаться от страховки

Порядок отказа от страховки в Совкомбанке включает в себя такие этапы:

  1. Заемщик подает заявление об отказе от страховых услуг. При коллективном страховании заявление подается в отделение Совкомбанка, в случае индивидуального страхования – непосредственно в страховую компанию.
  2. У банка или страховой компании будет 10 дней на рассмотрение заявления и подготовку официального ответа.
  3. При положительном решении организации по вопросу возврата средств их могут вернуть клиенту на счет в банке (в случае когда он оплатил участие в программе из собственных средств) либо направить их в счет погашения основного долга (когда участие заемщика в программе было оплачено из заемных средств). Возврат страховки производится в течение 21 дня после принятого решения.

Для того чтобы отказаться от страховки в Совкомбанке, стоит обратиться в отделение банка лично. При себе заемщику необходимо иметь кредитный договор, договор добровольного страхования и паспорт.

Сотрудника банка необходимо оповестить о своем желании отказаться от страховки. Для этого клиенту выдадут бланк заявления, которое необходимо заполнить. В заявлении указываются:

  • наименование банка, адрес нахождения филиала;
  • ФИО заемщика, адрес его регистрации и контактный телефон;
  • паспортные данные;
  • наименование документа: «Заявление»;
  • номер кредитного и страхового договора, дата их подписания;
  • обстоятельства присоединения к страховой компании;
  • предпочтительный способ перечисления страховой суммы;
  • дата и подпись заявителя;
  • перечень приложенных документов.

На основании поданного заявления специалист банка должен выдать расписку о получении документов.

В случае если банк сообщает, что расторгнуть договор страхования невозможно, то это может служить поводом для обращения в государственные инстанции.

Возврат страховки через государственные структуры

В случае если представители банка отказываются от взаимодействия с заемщиком и не хотят возвращать страховку, то он вправе обжаловать действия финансовой организации в государственных структурах.

Так, заемщик может ссылаться на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, где указано, что ни одна организация не может предлагать одну услугу при условии покупки другой (навязывать страховку). Если клиент докажет, что страхование было ему навязано, он подписал договор, не отдавая отчета в том, что кредит сопровождается страхованием, то такая страховка может быть отменена.

Также заемщик имеет право обратиться в суд и пожаловаться на работу банка. Для разбирательства в суде ему необходимо пройти процедуру досудебного урегулирования спора. Он должен направить в банк письменную претензию и дождаться официального ответа. Уже вместе с полученным у банка ответом можно обращаться в суд.

Стоит отметить, что на практике доказать факт того, что страховка была навязана, бывает крайне проблематично. Дело в том, что банк включает в договор пункты о том, что заемщик ознакомлен со страховой программой и согласен на участие в ней.

При этом, хотя на практике Совкомбанк нередко отказывает в предоставлении кредита без страховки или увеличивает процентную ставку, но формально он не нарушает закон, так как банки не обязаны оповещать заемщиках о причинах отказа в предоставлении кредита, и письменно он нигде не фигурирует.

Судебная практика по вопросу возврата страховки достаточно неоднозначна и далеко не всегда суд встает на сторону истца.

Таким образом, заемщик имеет право на возврат страховки, которая сопровождала кредит от Совкомбанка. Это можно сделать после получения кредита в ограниченные сроки (не позднее, чем 30 дней после подписания договора), либо при досрочном погашении кредита.

В последнем случае страховщики должны рассчитать, какая часть вознаграждения не использована и по результатам вернут пропорциональный остаток. В течение первого месяца после подписания договора клиенты могут выйти из страховой программы в упрощенном порядке через подачу заявления. По истечении указанного срока вернуть средства будет проблематично.

Это можно будет сделать только при условии, что клиенту удастся доказать в суде, что страховку ему навязали.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • Москва: +7(499)350-66-30.
  • Санкт-Петербург: +7(812)309-36-67.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке

Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке?

Часто при оформлении кредитов финансовые организации страхуют жизни своих клиентов, и страховка может быть включена в список обязательных требований. А реально ли от неё отказаться? Да, причём несколькими способами.

Можно ли не оформлять страховку?

Зачем, вообще, финансовые организации страхуют своих клиентов? Так они минимизируют риски невозврата кредитных средств. Например, если заёмщик станет недееспособным или потеряет работу, он не сможет дальше погашать долг. Страхование предусматривает перечисленные случаи и гарантирует кредитору, что он получит назад свои деньги. Как правило, страхуются здоровье, трудоспособность, жизнь.

Как правило, страхование здоровья или жизни добровольное, осуществляется с согласия клиента. Но есть несколько нюансов.

Первый: банк может пойти на хитрость и не оповестить клиента о том, что страховка включена в стоимость кредита (это можно выяснить лишь при подписании договора, и поэтому изучать его надо внимательно).

Совет!

Второй нюанс: финансовая организация вправе отклонить заявку на кредит из-за отказа от страховки. Третий момент: при отсутствии страхования жизни часто повышаются ставки процентов.

Согласно действующему законодательству, финансовые компании не имеют никаких оснований и прав навязывать услуги страхования: оно осуществляется исключительно добровольно.

И отказ от страховки не может становиться причиной отклонения заявки на кредит.

Но на деле всё иначе: нередко банки буквально заставляют заёмщиков страховаться в добровольно-принудительном порядке или же отклоняют запросы без объяснения точных причин.

К сведению! Банк может получать прибыль от заключенных между своими клиентами и сторонними страховыми компаниями сделок. И это тоже является причиной частого навязывания страхования.

Как вернуть страховку

Оформленную «Совкомбанком» страховку вернуть реально, и такое право закрепляется законом за любым российским гражданином. Действовать можно разными способами, в зависимости от ситуации. Все варианты рассматриваются ниже.

В «Совкомбанке»

Самый очевидный и простой вариант возврата страховки – обращение непосредственно в «Совкомбанк», с коим был заключен договор. И алгоритм действий заёмщика, желающего вернуть взнос, такой:

  1. Вы с удостоверяющими вашу личность документами приходите в ближайший офис «Совкомбанка» в течение 14-30 дней после заключения кредитного договора (как правило, длительность периода, в который клиент сможет отказываться от услуг, прописывается в этом же договоре).
  2. Обратитесь к сотруднику и изложите свои намерения.
  3. Напишите заявление, которое может составляться в свободной нефиксированной форме. Но в нём должны указываться ваши персональные сведения (ФИО, паспортные серия и номер), контакты (мобильный номер), дата заключения кредитного договора и все его условия, а также основания для отказа (ссылайтесь на неправомерность или незаконность действий сотрудников).
  4. Составляйте второй экземпляр, остающийся у вас (первый адресуется «Совкомбанку»).
  5. Отдавайте заявления сотруднику и требуйте поставить на своём экземпляре печать входящей корреспонденции, чтобы при необходимости в будущем доказать, что вы обращались в «Совкомбанк» с претензией.
  6. Ожидайте. Подобные заявления рассматриваются в сроки до десяти дней, по прошествии которых «Совкомбанк» возвращает средства или отказывает.
  7. Если ваша претензия принята, то предусмотренный страховкой взнос будет возвращён либо наличными (если оплата производилась отдельно таким способом), либо путём перерасчёта суммы (если взнос был включен в кредитную стоимость).
  8. Если вы получили отказ, требуйте объяснений и обращайтесь в высшие инстанции.

К сведению! Составить заявление о возврате оформленной вами страховки заранее не удастся, так как на нём ставится время составления, а период действия бумаги ограничен.

В страховых компаниях

Если «Совкомбанком» страхование клиента оформлено напрямую в страховой компании (стороны две: являющееся страхователем физическое лицо и страховщик), то по закону действует так называемый период охлаждения, длящийся четырнадцать дней. Клиент вправе отказаться от страхования, вернув в полном объёме всю сумму. Но возврат осуществляется, если за прошедшее с момента начала действия договора время не произошло ни одного случая, попавшего в категорию страховых.

Вы приходите в офис страховой компании с удостоверяющими личность документами и пишете заявление на расторжение ранее заключенного договора.

Можно попросить образец или готовый бланк или же составить документ самостоятельно по общепринятым стандартам, указав свои достоверные полные сведения (ФИО, данные паспорта), информацию о договоре (дату его заключения, присвоенный номер) и причины расторжения (например, незаконность действий банка, принудительно навязанная услуга, отсутствие необходимости страхования). Также указывайте реквизиты счёта для получения возвращаемых средств.

Страховая компания рассматривает заявление в течение десяти дней и оповещает о своём решении. Если расторжение одобрено, застрахованное незаконно или ошибочно лицо получает деньги. Если ответ отрицательный, то клиент может действовать на более высоких уровнях.

Важно! Стоит внимательно изучить заключенный с «Совкобманком» договор. В нём вы найдёте наименование страховой компании, если страхование оформлялось непосредственно ею.

Но в роли страховщика может выступать и сама финансовая организация, а тогда период охлаждения актуален не будет. Возможен вариант коллективного страхования, при котором клиент является застрахованным лицом, банк – страхователем, а компания – страховщиком.

И в этом случае заёмщику будет проблематично самостоятельно отказаться от страхования.

Возврат при погашении досрочно

Если кредит погашается досрочно, клиент выплачивает проценты лишь за период фактического использования заёмных средств. И страхование действует только во время действия кредитного договора: соответственно, если он закрывается раньше срока, то застрахованное лицо платит взнос за реальное количество дней.

Итак, если вам удалось погасить взятый в «Совкомбанке» кредит досрочно, то вы обращаетесь в страховую компанию и направляете туда заявление, содержащее просьбу о расторжении предусматривающего страхование договора в связи с ненадобностью данной услуги. Для подтверждения приложите выписку из «Совкомбанка» о том, что кредит на самом деле полностью выплачен.

Внимание!

Если «Совкомбанк» предусмотрел договор индивидуального страхования, по условиям которого заёмщик является второй стороной (1-ая – страховая компания), то он сможет вернуть взнос. Возврат осуществляется в стопроцентном размере пропорционально оставшимся срокам действия закрытого договора. Если кредит закрыт за тридцать дней, заёмщик получает 75% взноса.

При коллективном страховании с тремя сторонами (включая «Совкомбанк») вернуть деньги будет гораздо проблематичнее. И в договоре может прописываться невозможность таких действий при нарушении условий кредита, например, при погашении раньше сроков.

Если в возврате отказано

Когда в возврате средств по навязанной вам страховке отказано, обращайтесь в следующие органы:

  • Роспотребнадзор. Так как фактически заёмщик является потребителем услуги, случаи возврата страховок попадают под действие соответствующего закона, защищающего права потребителей. Подавайте жалобу с детальным описанием проблемы и имеющимися доказательствами неправомерности действий.
  • Местное территориальное отделение организации, специализирующейся на защите потребительских прав. Найдите таковую и обратитесь сюда с заявлением, в котором подробно расписываются ваши претензии.
  • Местные судебные органы. Подаётся иск в суд с жалобой на «Совкомбанк» или компанию-страховщика (в зависимости от того, кто отказал в прекращении страховки). Прилагаются доказательства неправомерности действий, например, второй экземпляр поданного в организацию не рассмотренного заявления, отказ страховщика или банка. В судебной практике заявители часто выигрывают, поэтому идти данным путём есть смысл.

Полезно знать! Такие способы стоит использовать, если проблему не удалось решить мирными путями.

Какая сумма будет возвращена?

На какую сумму может рассчитывать желающий получить назад страховой взнос клиент? Всё зависит от его действий. Так, если он вовремя заметит подвох и выяснит свои права, то вполне может рассчитывать на всю сумму. 100% взноса возвращается, если договор страхования не успел вступить в действие, или не истёк предусмотренный законом период охлаждения (и не наступали страховые случаи).

Если вы обратились в «Совкомбанк» или к компании-страховщику позже, то вернёте лишь часть страховки: размер вычисляется с учётом длительности периода фактического действия страхового договора. Вы платите за дни, в которые страхование действовало, а средства за остальное время возвращаются вам.

Вернуть страховку по оформленному в «Совкомбанке» кредиту возможно, если знать свои права и нюансы такой процедуры.

Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке: стратегия и тактика, необходимые для успеха

Как отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке?

Все чаще и чаще заемщики сталкиваются с одной большой проблемой. Банки навязывают им страховку, от которой якобы нельзя отказаться. Страховка, безусловно, выгодна банку, но совершенно бесполезна для заемщика. Она, как правило, не работает, но деньги заплачены: банк свое получил, а взявший кредит — потерял.

Чтобы избежать таких неприятных моментов, приняв решение взять кредит, стоит рассмотреть ситуацию на конкретном примере: как правильно оформить возврат страховки по кредиту Совкомбанк. При этом то, какой кредит брал заемщик, неважно (потребительский, ипотечный или другой).

Необходимо четко понять стратегию и тактику, которые нужно выбирать, прежде чем начать тяжбу с банком, она никогда не бывает легкой.

Закон о страховании: можно ли отказаться от страховки при оформлении кредита Совкомбанк

При возникновении вопроса об отказе от страхового документа с Совкомбанком действовать немного проще, чем с другими банками. Этому способствует достаточно приличный срок, который позволяет это сделать.

Возврат средств в стопроцентном объеме возможен в течение 30 дней. Отсчет срока идет от старта кредитного договора.

Если его погашение производится досрочно, нюансы по аннулированию страхового договора будут зависеть от того, какой конкретно страховой договор был подписан заемщиком.

Отказ возможен при следующих обстоятельствах: если клиент банка принимает участие в программе массового страхования, он имеет право написать заявление на выход из проекта.

Документ об отказе от страховых услуг в том варианте, когда клиент дал согласие на участие в программе, необходимо подавать в отделение Совкомбанка.

После принятия решения по поданному документу банк делает возврат страховой суммы и выбирает одно из следующих решений:

  1. перевод денежных средств по реквизитам, указанным клиентом, если он проплачивал свое нахождение в Программе из личных средств;
  2. включение данной суммы в зачет главного долга, если клиент проплачивал свое нахождение в Программе из заемной суммы.

При учете того, что Совкомбанк позиционирует страховку как факультативную услугу, информация о разрыве и откате страховой суммы в документации не прописана. Право отказа от предложения страховщика зафиксировано в условиях Программы. Заемщику обычно выдается на руки буклет с информацией по данному вопросу.

Программа, которая напрямую связана с АО «СК Мет Лайф», предполагает обратить внимание на момент возврата нанесенных клиенту убытков, который предусматривает 30 суток по пункту 4.5 раздела «Сроки действия Программы».

Закон на сегодня не предусматривает позднего отказа заемщика от страховки в том случае, если страховым представителем является юридическое лицо. То есть при варианте, когда Совкомбанк и АО «СК Мел Лайф» пойдут на снижение сроков, в границах которого заемщик имеет право изменить решение, страховаться ему или нет, основываться придется только на условиях, прописанных в программе.

Способы возврата оформленной страховки

Существует несколько вариантов возврата страховой суммы. Если уж не получилось договориться с Совкомбанком мирно, следовательно, дальнейший шаг — суд. Судебная практика по этому вопросу очень обширна, но об этом ниже. Единственное, что можно сказать — судебная практика показывает, суд будет выигран заемщиком на 99%.

Возврат страхового взноса при проплате кредита до срока

В этом варианте отказ от страховки по кредиту Совкомбанка возможен. В случае выбора заемщиком варианта личного добровольного страхования вернуть обратно хотя бы часть проплаченной страховой суммы при погашении кредита до срока не так и сложно.

От клиента потребуется написать заявление в организацию, которая занималась его страховым договором, предоставить документ из Совкомбанка о полном выполнении всех обязательств до срока. В случае индивидуального страхования клиенту вернут 100% страхового взноса пропорционально непрошедшему времени действия договора.

Все нужно делать быстро: чем дольше тянуть время, тем меньше будет сумма возврата.

Если же клиентом был подписан документ о его участии в программе страхования, то при погашении кредита до срока банк категорически откажет в возврате даже части страховой суммы. К этому надо быть сразу готовым. Но один вариант все же существует. Это закрытие всех обязательств по кредиту в тридцатидневный срок. Тогда страховой договор отменяется, и обратно клиенту будет возвращена вся сумма.

В какие сроки и при каких обстоятельствах можно отказаться от страховки

Возможно отказаться от страховки, навязанной банком, в следующих случаях:

  1. Оформить документ по возврату можно не позднее четырнадцати дней от даты подписания договора. Денежные средства в полном объеме будут возвращены на счет, указанный клиентом, или засчитаны в покрытие долга. Кредит будет пересчитан, если страховая сумма была включена в заем. Заявление заемщик подает в отделение банка, где его обязаны рассмотреть не позднее чем за 10 дней.
  2. Если страховые документы оформлены с нарушением закона, так как у клиента присутствует какая-либо болезнь, которая не позволяет оформлять страховое свидетельство. В этом варианте претензия должна быть отправлена и в банк, и в страховую компанию. Если документация по возврату составлена верно, то договор теряет силу и аннулируется. Деньги, соответственно, возвращаются заемщику.
  3. Также возможно оформить отказ конкретно через компанию-страховщика. В договоре страховки, как правило, прописаны все вероятные способы прекращения действия договора и возврата денег. Необходимо для начала досконально изучить договор, а потом уже поднимать панику. Обычно компания-страховщик прописывает возможность прекращения договора в двух-трехмесячный срок. Но возвратить страховку в полном размере не получится. При отзыве договора, действующего дольше 30 дней, компания-страховщик снимет 13% ПН и сумму страховки за время ее действия по факту. Это, как минимум, еще 10%. Как правило, возвратить получится примерно 75-77% от изначальной цифры, прописанной в договоре. Но в некоторых случаях сумма бывает и менее.

Образец заявления о возврате страховки по кредиту в Совкомбанке

В случае когда на претензию по возврату был дан аргументированный отказ, тогда уже следует переходить к более кардинальным действиям. Главный упор в любом случае необходимо делать на незаконном навязывании услуги. Необходимо написать заявление (фото-образец ниже) в банк и отнести его туда лично.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: алгоритм действий

Чтобы доходчиво и полностью понять, как вернуть страховку по кредиту Совкомбанк, необходимо уяснить правильный порядок действий.

  1. Заемщик пишет заявление управляющему банка о возвращении незаконно навязанной страховки с доскональным изложением текущей ситуации.
  2. Аргументировать на бумаге существующие претензии и потребовать выплатить деньги, которые были взяты в пользу страхового договора.
  3. Заявление-претензия составляется в двух экземплярах. Один — для банка, другой — для компании-страховщика.
  4. Если документ подается лично, то его необходимо передать секретарю и потребовать поставить печать входящей корреспонденции на свой экземпляр.

Что делать заемщику, если ему банк не вернул страховку

Порядок действий согласуется с действующим законодательством. В том случае когда банк отказался удовлетворить заявление о возврате/выплате страховой суммы, необходимо подавать исковое заявление в суд. В обязательном порядке нужно изучить документ о кредитовании и страховой договор.

Были примеры, когда истцы проигрывали дела о возврате денег за навязанное страхование именно из-за того, что невнимательно читали документацию. Таких случаев судебная практика насчитывает из года в год огромное количество. Отказ от страховки рассматривается судами с большим неудовольствием.

Это, как правило, долгие и нудные процессы.

Главным документом, на который должен опираться заемщик — Закон о защите прав потребителя. Статья 16 Закона говорит о том, что никакая организация не вправе навязывать услугу при условии приобретения другой. Отказаться граждане РФ имеют полное право.

Важно!

В том случае, когда менеджеры говорят, что оформление кредита невозможно без подписания страхового договора, следует тут же требовать вышестоящего руководителя банка.

Помимо обращения в суд, граждане РФ могут обратиться за помощью в:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Местные органы правопорядка.
  3. Местное отделение общества защиты прав потребителя.

Судебная практика по делам о возврате страховой суммы

Обширная судебная практика показывает, что в большинстве случаев по выплате незаконно навязанной Совкомбанком страховки суд принимает сторону истца. Таким образом, зная правильную последовательность действий и выбирая нужную стратегию, заемщик через суд сможет отменить и вернуть себе страховую сумму. В каком размере будет произведена оплата, решится только при оглашении решения суда.

ДелоРешение суда
Иск Аксинина Д.И. к ОАО ИКБ «Совкомбанк» о защите прав потребителя (незаконно навязанная страховка) в Киевский районный суд г. Красноярска Признать договор между Аксининым Д.И. и ОАО ИКБ «Совкомбанк» несоответствующим действующему законодательству. Взыскать с «Совкомбанка» сумму страховой премии в полном объеме, неустойку и компенсацию морального ущерба
Иск Сорокина П.В. к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя (незаконно навязанная страховка) в Бородинский городской суд г. Красноярска Руководствуясь ст. 194–199 ГПК РФ, отказать истцу в удовлетворении исковых претензий. Решение суда можно обжаловать в течение месяца в суде следующей инстанции
Иск Владимирской И. Л. «Совкомбанку» о защите прав потребителя (незаконно навязанная страховка) в Архангельский городской суд Признать договор между Владимирской И. Л. и «Совкомбанком» несоответствующим действующему законодательству. Взыскать с «Совкомбанка» сумму страховой премии в полном объеме, неустойку и компенсацию морального ущерба

Не нужно бояться долгих судебных заседаний и потерянного на них времени. Важно понять главное: имеет ли смысл подавать исковое заявление. Издержки могут быть немаленькими, и даже возвращенная страховка не будет стоить того, чтобы начинать судебную тяжбу с банком. Просчитывать нужно все досконально, прежде чем начинать действовать. Но уже приняв решение судиться, идти необходимо до конца.

Возврат страховки по кредиту в Совкомбанке: стратегия и тактика, необходимые для успеха Ссылка на основную публикацию

Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже!

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

We would like to keep you updated with special notifications.