Союз автостраховщиков – что это за организация, область компетенции

Содержание

Союз автостраховщиков россии осаго

Союз автостраховщиков – что это за организация, область компетенции

В случае наличия у участников бланков, заключенных до 02.08.2014 г. ограничение по выплате без вызова ГИБДД составляет 25 тысяч рублей.

Получить выплату в рамках договора ОСАГО возможно лишь при наличии виновника. В случаях, если виновное лицо скрылось, сообщить в ГИБДД об аварии следует обязательно. Как только он будет найден, не составит труда и получить возмещение.

Как правильно фотографировать место ДТП

При лишении страховщика лицензии претензию, направленную на возмещение ущерба, следует направлять в РСА. В подобных случаях выплачивается возмещение из средств резервного фонда, который аккумулируется из отчислений компаний-членов (3% от каждого заключенного ОСАГО).

Все страховые компании имеет центральный офис, который, как правило, располагается в крупных городах (Москва, С.-Петербург, Казань и пр.) и филиальную сеть. По своей сути филиалы выполняют такие же функции, как и центральный офис.

Филиал не является самостоятельным юридическим лицом, его деятельность направлена на представление интересов и их защиту вне места нахождения головного офиса. Все филиалы осуществляют свою деятельность на основании положения и в обязательном порядке закреплены в уставе ЮЛ.

Куда обращаться за получением страхового возмещения

Страхователям предоставлено полное право обращаться в адрес филиала не только с целью заключить полис или внести в него изменения, но и получить возмещение и направить претензию.

В случае отсутствия в регионе представителей страховщика, с которым заключен полис ОСАГО, за получением возмещения следует обратиться к другому страховщику, уполномоченному осуществлять выплаты от имени вашей компании.

Информацию о филиалах страховщика во всех регионах или об их уполномоченных представителях, обязаны предоставить в момент передачи ОСАГО.

Внимание!

Созданный для соблюдения и обеспечения единообразного исполнения норм законодательства об ОСАГО, союз работает с обращениями и жалобами, связанными с продуктом ОСАГО.

После введения единой системы АИС хранения сведений КБМ на практике у многих обнулились скидки, которые накапливались с 2004 года. Основные причины неверно выгруженных данных КБМ:

  • ошибки, допущенные сотрудниками страховщика при введении данных;
  • смена в/у (новые данные не были сообщены страховщику и не внесены надлежащим образом в договор);
  • сбой при выгрузке сведений в АИС.
  • Образец заявления в РСАПроверить класс Кбм в единой базе можно, обратившись к любому члену РСА и предоставив все необходимые для проверки данные.В зависимости от способа обращения следует:

    1. Направить письмо Почтой России по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3, либо привезти обращение лично по этому же адресу в часы приема: вторник – с 15-00 до 18-00, четверг – с 9-00 до 12-00;
    2. Направить электронное письмо-обращение на адрес электронной почты: request@autoins.ru;
    3. Воспользовавшись «Горячей линией РСА», обратиться по следующим телефонам: 8-800-200-22-75 (для сотовых и для регионов), (495) 641-27-85 (для жителей Москвы).

    Для оформления обращения следует воспользоваться образцом бланка, размещенным на официальном сайте РСА.

    Сведения для страхователей: информационные услуги РСА

    Российский союз автостраховщиков, исполняя функции по информационному обеспечению реализации ОСАГО, предоставляет возможность всем гражданам получить сведения относительно действующих полисов и сохраненного класса КБМ. Для этого необходимо заполнить все данные на официальном сайте (http://www.autoins.ru).Сведения для страхователей и потерпевшихИнформацию можно получить по следующим категориям:

  • Статус полиса (действительный/недействительный) — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm;
  • Действующий класс в зависимости от коэффициента «Бонус-малус» — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm;
  • Наличие действующего договора в отношении конкретного транспортного средства — http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm.
  • Доступ к единой базе АИС предоставил возможность страхователю или потерпевшему получить все необходимые сведения.

    «Умное страхование». Андрей Маклецов, Российский Союз Автостраховщиков: телематика и «европротокол»

    В заключение следует отметить, что деятельность РСА способствует защите прав и законных интересов страхователей и решению обращений в режиме реального времени. Введение автоматизированной системы, аккумулирующей сведения о заключенных договорах независимо от страховщика, способствовало прозрачности страхования ОСАГО и общедоступности сведений о действительности бланка, наличии действующей лицензии у страховой компании, о действии договора на конкретный автомобиль и иных.strpls.ruПри страховании автомобиля часто можно услышать о Российском союзе автостраховщиков (РСА). Что это за организация и чем она может быть полезна обладателю машины?РСА – это общественная организация, которая была учреждена 8 августа 2002 года. Её деятельность определяется в соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Членами организации являются 112 страховых компаний, продающих электронные полисы ОСАГО.Целью организации является взаимодействие страховых компаний при обязательном страховании автовладельцев. РСА распределяет между компаниями полисы ОСАГО, а также несёт материальную ответственность по выплатам в случае банкротства страховщиков.Именно эта организация производит компенсационные выплаты. Они происходят в следующих случаях:

  • отзыва лицензии либо банкротства страховщика;
  • когда виновник дорожно-транспортного происшествия неизвестен;
  • когда у виновника аварии не была оформлена страховка ОСАГО.
  • Для получения компенсационной выплаты необходимо обратиться в РСА или в одну из уполномоченных страховых компаний. Оперативную информацию по этому поводу можно найти на этой странице.Также в РСА можно пожаловаться на любые проблемы, связанные с компаниями, продающими полисы гражданской ответственности:По почте: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3.По электронной почте:

  • вопросы компенсационных выплат – kv@autoins.ru или с помощью он-лайн запроса;
  • сообщить о поддельном бланке – gureevat@autoins.ru;
  • узнать о состоянии компенсационного дела – с помощью он-лайн запроса;
  • по иным вопросам – с помощью он-лайн запроса.
  • По телефону: +7(495) 641-27-85 или 8-800-200-22-75 (звонок бесплатный).www.sravni.ru

    Поддержка информационной системы «Договоры и коэффициент бонус-малус» Российского союза автостраховщиков

    Российский союз автостраховщиков является некоммерческой организацией, представляющей собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Основная задача Союза обеспечение взаимодействия участников рынка ОСАГО и формирование правил профессиональной деятельности при осуществлении обязательного страхования.Страховые компании, рассчитывая стоимость ОСАГО, проверяют коэффициент «бонус-малус» страхователя в единой базе данных (понижающий или повышающий страховую премию в зависимости от аварийности в предыдущие периоды). Для этого была внедрена Единая автоматизированная информационная система ОСАГО (АИС ОСАГО), разработанная для Российского союза автостраховщиков (РСА) специалистами компании ЛАНИТ.Подсистема «Договоры и коэффициент бонус-малус» – часть единой АИС ОСАГО, которая позволяет рассчитывать тарифы ОСАГО с учетом страховой истории водителя. При этом также обеспечивается взаимодействие между информационными системами РСА и МВД РФ для проверки сведений о техническом осмотре транспортных средств.Компания ЛАНИТ, обеспечивая поддержку системы, предложила разделить функции разработчика и компании, непосредственно осуществляющей эксплуатацию систем. Российский союз автостраховщиков поддержал это, и компания ЛАНИТ передала функции эксплуатирующей организации – «Онланте».«Онланта» ответственна за обеспечение доступности и бесперебойности работы промежуточного программного обеспечения в соответствии с SLA: осуществляет мониторинг его работоспособности, устраняет инциденты, обслуживает, а также консультирует специалистов заказчика. Услуга включает работу первой, второй и третьей линий поддержки.Первая линия поддержки компании «Онланта» предоставляет единую точку входа и регистрации в ITSM-системе обращений пользователей системы – представителей страховых компаний. Служба технической поддержки выполняет первичную диагностику обращений и направляет их для решения соответствующим специалистам.Вторая и третья линии поддержки обеспечивают управление конфигурацией приложения, администрирование доступа пользователей к функциям; регистрацию и обслуживание запросов на совершенствование программного обеспечения, не связанное с расширением существующего функционала. Также обеспечивается поддержание документации в актуальном состоянии, и публикация в базе знаний; осуществляются консультации специалистов страховых компаний по вопросам формирования запросов. «Онланта» также поддерживает сетевое и серверное оборудование и системное ПО.onlanta.ru

    Страхование

    Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – ОСАГО) является публичным.В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховая организация уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.С 1 августа 2014 года вступила в силу статья 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ), которой установлена ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховщика от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования. В соответствии со статьей 23.74 КоАП РФ Банк России уполномочен рассматривать дела об административных правонарушениях, предусмотренных, в том числе статьей 15.34.1 КоАП РФ.Вместе с тем, привлечение Банком России страховой организации к административной ответственности, совершившей указанные выше правонарушения при отсутствии доказательств не представляется возможным.Рекомендованный порядок действий:Для заключения договора ОСАГО Вы вправе обратиться в любую страховую организацию, имеющую лицензию на данный вид страхования, представив страховщику документы, предусмотренные пунктом 3 статьи 15 Закона № 40-ФЗ.В случае пролонгации договора ОСАГО со страховщиком, с которым был заключен предыдущий договор ОСАГО, страховщик не вправе требовать от страхователя представления оригиналов документов, предусмотренных Законом № 40-ФЗ, если отсутствует информация о том, что представленные страхователем копии документов содержат неактуальные сведения (абзац 8 пункта 1.6 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленных Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П).Учитывая, что страховой полис ОСАГО и копия подписанного страхователем и страховщиком (представителем страховщика) заявления о заключении договора ОСАГО выдаются страховщиком страхователю, после исполнения обязанности по оплате страховой премии наличными деньгами или в безналичном порядке, в обоих случаях, указанных выше, Вам необходимо посетить офис страховщика.В случае если Вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или отказала в заключении договора ОСАГО, Вам необходимо получить подтверждение данного факта.Отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован не запрещенными законом способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющими сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения).При наличии доказательств нарушения страхового законодательства Вам следует направить жалобу на действия страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России.На основании полученной жалобы, если есть сведения, подтверждающие ее доводы, Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.Кроме того, с 01.01.2017 установлена обязанность страховых организаций заключать договоры ОСАГО в виде электронного документа на всей территории Российской Федерации.

Источник: http://kam-merch.ru/sojuz-avtostrahovshhikov-rossii-osago/

Жалоба в Российский союз автостраховщиков в 2018 году – на страховую компанию по ОСАГО, по КБМ

Союз автостраховщиков – что это за организация, область компетенции

Приобретение полиса ОСАГО является обязательным для российских автовладельцев. Без него просто нельзя ездить по дорогам страны, а нарушившего это правило водителя привлекут к ответственности.

Но страховые компании и их агенты часто гонятся только за прибылью и допускают различные нарушения прав и интересов клиента.

Законодательство предлагает несколько вариантов борьбы с таким произволом, один из них – жалоба в РСА.

Что это такое

Российский Союз Автостраховщиков — это некоммерческая организация, участие в которой обязательно для всех страховых, компаний, занимающихся обязательным страхованием автогражданской ответственности.

Но защищает РСА права не только страховщиков, но и их клиентов. В частности, именно эта организация осуществляет некоторые виды компенсационных выплат, урегулирует некоторые вопросы, касающиеся ОСАГО и т. д.

Важно! В Российском Союзе Автостраховщиков рассматриваются заявления, только связанные с ОСАГО или страховкой «Зеленая карта». Другие вопросы в РСА не рассматривают.

Фактически жалоба представляет собой обращение гражданина, которое направляется с целью добиться устранения различных нарушений его прав и интересов. Это право каждого гражданина и его не могут ограничить.

Законодательно-правовая база

Статус профессионального объединения страховщиков присвоен РСА в соответствии с Федеральным законом №40-ФЗ.

На текущий момент в общественной организации участвует 71 страховая компания. Именно на ФЗ «Об ОСАГО» следует опираться при подготовке своей жалобы, он же позволяет обращаться с ней непосредственно в РСА.

Также право подачи обращения в любую организацию есть у каждого гражданина, согласно Конституции РФ.

Все жалобы в обязательном порядке регистрируются и рассматриваются при условии, что они составлены должным образом.

Непосредственно процедура разбирательства по жалобе регулируется ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также инструкциями и регламентами самого союза.

Какие поводы для обращений

Наиболее частой причиной для обращения в РСА становится неправильное применение коэффициента бонус-малус страховыми компаниями.

Но обращаются граждане в эту организацию и по другим вопросам, связанным с ОСАГО.

В частности, именно организация берет на себя вопросы урегулирования компенсаций с компаниями-банкротами, а также позволяет решить целый ряд других проблем.

Иногда в РСА поступают жалобы, и касаемо качества обслуживания, навязывания дополнительных услуг страховщиками.

И хотя общественная организация главным образом создана для защиты интересов самих страховых компаний, она рассматривает такие документы и при необходимости может указать своим участникам на недопустимость определенных действий или нарушение профессиональной этики.

Нигде в законодательстве нет ограничений или исчерпывающего списка причин, по которым допускается обращаться в Российский Союз Автостраховщиков.

Вот только если вопрос находится не в его компетенции, то помочь клиенту страховой компании не сможет, а соответственно обращение приведет только к потерям времени.

: страховые полисы ОСАГО

Жалоба на страховую компанию в РСА

Обращение в Российский Союз Автостраховщиков довольно эффективный способ уладить возникшую проблему.

Но первоначально нужно попробовать решить вопрос непосредственно со страховой компанией.

Возможно проблему удастся решить с минимальными затратами по времени, просто написав претензию страховщику.

Нужно знать, что РСА может помочь в решении проблем даже со страховщиками, лишившимися лицензий.

Но каждый случай индивидуален и не всегда именно эта организация является должной инстанцией для подачи заявления.

Составляя жалобу обязательно нужно придерживаться следующих правил:

 Должны быть указаны данные заявителяПомимо стандартных адреса и Ф.И.О. в большинстве случае надо также указать данные паспорта и водительского удостоверения, так как без этих данных большинство вопросов разрешить просто невозможно 
 Крайне желательно указать контактный телефонПри рассмотрении жалобы иногда возникают дополнительные вопросы и разрешить их по телефону значительно быстрее, чем вести длительную переписку с заявителем, особенно при отправке документов обычной почтой
 В заявлении недолжно быть никаких угроз, оскорблений, нецензурных выраженийДаже если эмоции переполняют, их надо откинуть. Они совершенно лишние в официальной переписке и не приведут к чему-либо хорошему

По возможности надо прикладывать к заявлению все имеющиеся документы, которые хоть как-то относятся к вопросу, приведшему к жалобе. Это поможет быстрее выявить и устранить возникшее нарушение.

На КБМ по ОСАГО

Огромное число обращений в Российский Союз Автостраховщиков связано с некорректным изменением или отказе в применении коэффициента бонус-малус.

Клиенты страховых компаний используют эту возможность, чтобы вернуть себе право на законную скидку и получить возврат средств от страховщиков.

Замечание. В большинстве случаев решить проблему, связанную с восстановлением КБМ можно значительно быстрее, направив обращение непосредственно в страховую компанию.

Но все же это далеко не всегда удается, и жалоба в РСА реально может помочь в разрешении проблемы.

Важно!

Обязательно надо приложить к такому заявлению копию водительского удостоверения, а если полис без ограничения, то копию паспорта человека, на которого оформлен договор со страховой компанией.

Без наличия этих приложений жалоба обратившегося человека останется без рассмотрения.

Составлять документ рекомендуется, взяв за основу образец, который доступен на официальном сайте или можно скачать здесь.

Важно учитывать, что при обращении в РСА по вопросу применения КБМ нужно обязательно указать, дату и номер обращения, направленного в страховую компанию и оставленного без внимания.

Структура оформления претензии

Заявления, направляемые в Российский Союз Автостраховщиков, по своей структуре практически не отличаются от других обращений граждан в различные государственные и негосударственные организации.

Но придерживаться определенной структуры этих документов все же стоит, несмотря на отсутствие в каких-либо законодательных актах строгих форм.

Для наглядности приведем примерную структуру документа в следующей таблице:

 Шапка Основная часть Заключительная
 Данные адресата (РСА), данные заявителя (Ф.И.О., адрес, телефон) Подробное описание причины обращения Просьбы заявителя, дата подачи заявления, подпись

Как подать

Законодательство и правила Союза предусматривают несколько способов подачи жалобы.

Заявитель сам выбирает наиболее удобный для себя вариант в зависимости от конкретных обстоятельств.

Любое из заявлений в любом случае будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные законодательством сроки, а заявителю по результатам вышлют соответствующий ответ.

Лично

При желании можно посетить личный прием граждан в офисе РСА и подать заявление ответственному сотруднику там.

Это позволяет одновременно получить консультацию по всем возникшим вопросам и при необходимости быстро откорректировать обращение, не дожидаясь подготовки ответа.

Но личный прием граждан ведется только в Москве и только в определенные дни недели. Перед посещением лучше уточнить этот момент по телефону горячей линии.

Важно! Подавая заявление лично заранее позаботьтесь о наличии его копии и попросите сделать на ней отметку о принятии за подписью ответственного лица. Это при необходимости поможет подтвердить факт обращения в РСА.

По почте

Направление заявления в Российский Союз Автостраховщиков заказным письмом через Почту России – классический вариант обращения граждан.

Почтовые квитанции при необходимости послужат подтверждением подачи обращения.

Минус такого способа подачи заявления в необходимости ждать, пока документы будут доставлены почтовой службой. Этот процесс иногда занимает довольно много времени.

В электронном виде

Отправить в РСА жалобу на страховую в электронном письме допустимо на специальный адрес общественной организации.

Но нужно учитывать, что для рассмотрения заявление должно быть отсканировано с экземпляра уже подписанного заявителем.

При отсутствии личной подписи заявителя жалоба будет просто оставлена без рассмотрения на совершенно законных основаниях.

Сроки рассмотрения

Стандартный срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней. Нередко решение по жалобе принимается быстрее и ответ отправляет заявителю в этом случае также быстрее.

Но в исключительных случаях срок рассмотрения заявления может продлеваться, также максимум еще на 1 месяц.

О продлении сроков рассмотрения заявителя обязательно информируют, направляя соответствующее уведомление.

Какие последствия

РСА не является контрольным или надзорным органом, ждать что страховщика привлекут к ответственности не стоит.

Принципиально его могут исключить из числа участников общественной организации, но на практике и этого ждать не приходится.

Впрочем, главное для клиента страховой компании, то что его вопрос будет решен.

Жалоба в Российский Союз Страховщиков позволяет добиться устранения нарушений связанных с выплатой компенсаций по ОСАГО, а также неправильным применением коэффициента бонус-малус.

Но перед ее подачей обязательно надо попробовать решить вопрос непосредственно со страховой компанией.

Источник: http://yurday.ru/zhaloba-v-rossijskij-sojuz-avtostrahovshhikov/

Что такое Российский Союз Автостраховщиков по ОСАГО

Союз автостраховщиков – что это за организация, область компетенции

В августе 2002-го года был учрежден Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Некоммерческая организация создавалась на принципах обязательного членства страховщиков ОСАГО в целях обеспечения взаимодействия и формирования единых правил для всех заинтересованных лиц.

РСА стал первым на страховом рынке профобъединением со статусом, закрепленным законом.

Союз автостраховщиков России по ОСАГО, официальный сайт которого стал надежным помощником автомобилистов, руководствуется положениями закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и включен в единый Госреестр страховщиков Министерства финансов РФ.

Зачем нужен РСА

В связи с обилием правовых и прочих вопросов, возникающих в ходе деятельности страховщиков, автолюбители не всегда могут сориентироваться в их нюансах. С целью упорядочения рынка «автогражданки» и оказания помощи автовладельцам и было создано объединение.

Рассмотрим, что такое РСА в ОСАГО. Сфера деятельности союза включает:

  • обеспечение взаимодействия членов при обязательном страховании, разработка и контроль соблюдения правил работы;
  • представление и защита в органах власти, местного самоуправления и прочих организациях интересов членов Союза, связанных с обязательным страхованием;
  • обеспечение получения компенсационных выплат потерпевшими в рамках действующего законодательства;
  • создание информационных ресурсов, содержащих сведения об ОСАГО, «Зеленой карте», страховщиках, страховых случаях, данных о страхователях и потерпевших в рамках, дозволенных законом;
  • оказание консультационных и иных услуг в области страхования ТС и ответственности владельцев;
  • координация усилий по созданию системы противодействия мошенничеству в сфере ОСАГО, а также недобросовестной конкуренции.

Теперь разберемся, что это такое и как работает система РСА по ОСАГО. Информация по всем вопросам собрана воедино в специальные базы, бесплатный доступ к которым осуществляется с сайта организации.

Насколько информативен сайт РСА

Официальный сайт получил очень простую навигацию. В верхней части главной страницы расположены вкладки меню, благодаря которым можно быстро найти информацию касательно:

Официальный сайт РСА подключен к автоматизированной информационной системе по ОСАГО наподобие используемой АИС Госстрахом России.

Совет!

Кроме того, здесь можно подать жалобу на СК, получить консультацию специалиста по правовым вопросам. Имеется так называемый раздел помощи страхователю.

Каждый раздел основного меню содержит множество подразделов, которые в свою очередь, открывают доступ к разным информационным ресурсам, калькуляторам и правовой базе.

Здесь можно получить целый ряд услуг, о которых ранее можно было только мечтать. Решать эти, ранее недоступные для автовладельцев задачи, позволяет вход в АИС РСА или единую базу данных по ОСАГО с официального сайта.

Прямо на сайте можно получить сведения о легитимности полиса, выбрать страховщика и узнать, есть ли у него лицензия и так далее.

Также здесь можно ознакомиться с тем, как выглядит настоящий бланк, и проверить, не был ли похищен или утрачен полис с конкретным номером.

На сайте можно рассчитать примерную стоимость «автогражданки».

Многие утверждают, что при оформлении ОСАГО с официального сайта Союза страховщиков России можно получить скидку на страховку, хотя нам не удалось удостовериться в этом на практике. И это далеко не все.

Это большой и мощный ресурс, потенциал которого увеличивается с каждым годом. Для доступа ко всем функциям необходимо зарегистрироваться.

Основные услуги РСА

Для рядового гражданина РСА предоставляет целый ряд услуг, большая часть которых связана с информационной поддержкой. Пользователь получает возможность отслеживать изменения в законодательной базе, а также решать проблемы со страховщиками. В большей степени единая информационная система по обязательному страхованию ОСАГО популярна, благодаря следующим услугам:

  • проверка статуса полиса;
  • расчет КБМ;
  • расчет стоимости ОСАГО;
  • правила заполнения «Европротокола»;
  • порядок действий после ДТП и получения компенсационных выплат;
  • выявление фактов мошенничества;
  • подача жалоб на СК.

Как проверить полис по базе

Проверить бланк страховки можно не только на сайте РСА: на официальном сайте доступна проверка полиса ОСАГО по госномеру автомобиля. Поле оформления данные о договоре почти сразу заносятся в единую базу. Чтоб избежать неприятностей, рекомендуется самостоятельно в этом удостовериться. При этом, сервис позволяет проверить на «чистоту» не только свой полис. Для этого требуется:

  1. Войти на сайт и выбрать в меню «ОСАГО»
  2. Открыть раздел сведений для страхователей и потерпевших и выбрать ссылку «Сведения о статусе бланков».
  3. На открывшейся страничке ввести серию и номер договора, капчу и инициировать поиск.

Уточнить сведения можно в том же разделе по ссылке «Сведения для участников ДТП». Здесь потребуется ввод номерного знака, VIN, кузова и шасси.

Проверка по единой страховой базе данных ОСАГО выполняется быстро и совершенно бесплатно. А главное, с любого подключенного к интернету устройства, самостоятельно и без лишней суеты.

Внимание!

Клиент получает всю интересующую информацию в полном объеме, не покидая своего жилища или офиса.

Начиная с 2017 года, на ресурсе представлена информация о страховых компаниях, осуществляющих электронное страхование. Здесь размещены только проверенные поставщики услуги, у которых можно гарантировано безопасно приобрести страховку. Что весьма важно, единый реестр страховщиков РСА по ОСАГО позволяет проверить статус СК легко и быстро.

Расчет стоимости ОСАГО

До покупки всегда можно узнать стоимость страховки. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, можно воспользоваться калькулятором на сайте страховщика или РСА. Калькулятор портала обновлялся в соответствии с последними изменениями в законодательной базе от 19 сентября 2014 года.

Процесс простой и не требует специальных знаний, поскольку все пояснения даются ресурсом. Для этого нужно войти на сайт в раздел «ОСАГО» и выбрать пункт расчета. Откроется калькулятор.

Здесь необходимо заполнить поля с информацией о владельце ТС, его месте проживания, сроке договора, лицах, допущенных к управлению, мощности автомобиля.

После ввода данных система рассчитывает стоимость базового тарифа с учетом всех коэффициентов.

Чтобы получить полное представление о вопросе, стоит изучить другие доступные способы, как рассчитать стоимость ОСАГО.

Есть ли возможность приобрести ОСАГО через РСА

Возможность покупки полиса через сайт РСА имеется. Причем, с начала этого года можно купить электронный полис. Согласно новому законодательству, все лицензированные по ОСАГО СК обязаны предоставлять услугу онлайн.

В результате, страховщики должны создавать сервисы, подключенные к единой базе данных страховщиков АИС РСА по ОСАГО, вход в которую возможен с официального сайта РСА.

На ресурсе Союза публикуется обновляемый перечень электронных адресов, направляющих страхователя на официальный сайт выбранного страховщика.

Определение цены автозапчастей

После ДТП в любом случае необходимо определить хотя бы примерную стоимость ремонта. На ресурсе РСА всегда представлена актуальная информация о средней стоимости запасных частей, расходных материалов и рабочего часа СТО.

Это целый набор обновляемых справочников, позволяющий определить размер средств, требующихся для восстановления поврежденного ТС. Причем, с учетом экономического региона и даты совершения ДТП. Это бывает очень важно, когда самостоятельно сложно определить размер компенсации.

В таких случаях стоит произвести расчет стоимости запчастей по ОСАГО РСА.

Проверка КБМ

Проверить КБМ по базе ОСАГО на официальном сайте РСА тоже бывает необходимо. Коэффициент бонус-малус сильно влияет на стоимость полиса. Точнее, эта производная зависит от самого водителя, и ее правильный учет интересует каждого автовладельца. В страховой можно запросить свой КБМ, и свериться с данными на сайте РСА.

В предоставляемой сайтом РСА информации баллы по страховке не указываются. Здесь даются только общие таблицы с присваиваемыми классами, по которым определяется КБМ.

Это важно, так как чем сложнее учитывается коэффициент, тем больше возможностей для махинаций недобросовестных страховщиков. Разумеется, стоимость страховки имеет сложную формулу расчета, и важен не только КБМ.

Боле подробно информация на эту тему изложена в статье «Коэффициенты для расчета ОСАГО».

СК, состоящие в РСА

На данный момент всероссийское общество страховщиков России по ОСАГО включает 103 страховых компании, обслуживающих 90 % общего рынка автострахования. При этом, Союз открыт для новых членов.

На сайте организации размещены:

  • список страховых компаний РСА;
  • перечень представителей страховых организаций в регионах РФ;
  • информация о страховых организациях;
  • общая база и архив страховщиков РСА по ОСАГО онлайн.

Порядок возмещения ущерба

РСА осуществляет материальное возмещение ущерба, когда страховщик не в состоянии справиться с обязательствами в случаях, определенных п.1, 2 ст.18 закона N 40-ФЗ:

  1. Банкротства.
  2. Отзыва лицензии.

Компенсации выплачиваются за счет резервного фонда гарантий. Если речь идет о возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего, это не более 500 тыс. рублей. Компенсация осуществляется в случаях, если:

  • неизвестно лицо, причинившее вред;
  • у лица, причинившего вред, отсутствует договор обязательного страхования.

На сайте организации имеется подробная информация о регламенте, указаны номера горячей линии и контактные данные представителей объединения автостраховщиков.

РСА принимает и рассматривает заявки на компенсации. Необходимо заполнить заявление установленного образца и приложить к нему все необходимые документы. К обращению прикладывается копия ВУ (иногда паспорта).

Перечень, а также порядок компенсационных выплат можно узнать на сайте РСА. Организация примет заявление и займется оформлением требования о компенсационной выплате.

Важно!

На это отводится 30 дней, после чего ВСА выплатит деньги или пришлет отказ.

Нелишним будет напомнить о необходимости привлекать профессиональных юристов. Важно учесть, что 28 апреля 2017 года вступили в силу изменения в закон «Об ОСАГО», устанавливающие приоритет восстановительного ремонта поврежденного ТС над страховой выплатой.

Подача жалобы на СК

РСА осуществляет прием жалоб и обращений исключительно по вопросам ОСАГО и международной системы «Зеленая карта». В РСА можно обратиться, если страховая:

  • не выдает полис, ссылаясь на отсутствие бланков.
  • нарушает сроки выплат;
  • занижает сумму страхового возмещения;
  • отказ от возмещения ущерба;
  • нарушает страховое законодательство.

С 01 декабря 2015 года используется упрощенный алгоритм обращений граждан, несогласных со значением КБМ.

Получив заявление, организация проверит значение коэффициента бонус-малус, и если оно не совпадет с примененным страховщиком, его исправят. Новое значение будет учитываться как в текущем, так и в последующих договорах.

Консультации по написанию жалоб дает информационный центр РСА, а отправить ее можно как обычной, так и электронной почтой (нужен скан).

Чтобы взвесить все за и против и иметь объективное представление об этом вопросе, необходимо получить точное представление, куда жаловаться на страховую компанию по ОСАГО.

Есть ли контроль по КАСКО со стороны РСА

К сожалению, по базе РСА сегодня проверка полисов КАСКО невозможна. На официальном сайте Союза автостраховщиков России указывается, что вопросами КАСКО он не занимается.

Также отсутствует возможность проверить страховой полис и через ФССН. С её помощью можно только подать заявление на недобросовестные страховые компании. Проверить КАСКО можно лишь в операционном центре страховой компании (по звонку) или online на сайте.

Как работает система гарантированного заключения электронного ОСАГО от РСА:

Test Test

Как работает система гарантированного заключения электронного ОСАГО от РСА +18

Электронный ОСАГО, подстава от РСА (Е-ГАРАНТ). Полис в левой страховой

РСА и страховые компании вся правда

Проверить полис ОСАГО на подлинность РСА

Источник: http://avtozakony.ru/straxovanie/osago/rossijskij-sojuz-avtostrahovshhikov.html

Союз автостраховщиков в РФ

Союз автостраховщиков – что это за организация, область компетенции

В России создан так называемый союз автостраховщиков в РФ. Но многие даже не знают об их существовании. Состоять в такой группе очень полезно. Именно поэтому необходимо определиться с понятием союза авто страховщиков, а так же о видах деятельности, которыми они занимаются.

Изучением данного вопроса необходимо заняться тщательно, прежде всего, для того, что бы не нарваться на мошенников, которые создают поддельные сайты и взимают с авто владельцев деньги за участие в фиктивном союзе.

Что же такое союз авто страховщиков и зачем он нужен можно просмотреть на их официальном сайте.

Понятие союза авто страховщиков

Союз авто страховщиков представляет собой объединение страхователей, которое создано на некоммерческой основе, то есть, не для получения прибыли, и осуществляют свою деятельность на всей территории России.

К ним могут относиться все организации, которые зарегистрированы соответствующим образом, в каком либо союзе, и осуществляют свою деятельность, направленную на страхование гражданской ответственности авто владельцев, а так же страхования их машин, жизни и здоровья.

Простым языком, в союз авто страховщиков входят страховые компании, которые предоставляют полисы КАСКО, ОСАГО и другие услуги страхования автомобильной ответственности.

Совет!

В настоящее время в российском союзе авто страховщиков присутствует более семидесяти участников, а так же более пяти наблюдателей, которые исполняют все требования принимаемые союзом, но напрямую не участвуют в его деятельности.

Надо сказать, что главным объединением считается российский союз авто страховщиков, но кроме него в России есть еще множество союзов, которые занимаются определенными видами деятельности. К ним относятся:

  • Всероссийский союз авто страховщиков;
  • Национальный союз страховщиков ответственности;
  • Национальный союз агростраховщиков;
  • Межрегиональный союз медицинских страховщиков;
  • Российская ассоциация авиационных и космических страховщиков.

Каждый союз направлен на обеспечение законности и правомерности действий в отношении их отрасли. Например, союзы медицинских страховщиков следят за соблюдением правил страхования здоровья и жизни, страховщики ответственности могут застраховать свою авто гражданскую ответственность.

Российский союз авто страховщиков

Деятельность российского союза авто страховщиков регулируется на законодательном уровне в соответствии с федеральным законом под номером сорок. Он внесен в реестр объединений страхования регионов под номером шестьдесят восемь.

Деятельность профессионального российского союза страховщиков направлена на:

  • Разработка и внедрение программ страхования, которыми должны пользоваться все страховщики, состоящие в союзе, а так же контроль над выполнением требований;
  • Представление законных интересов всех участников данного союза во всех инстанциях, направленное на защиту законных прав;
  • Выплату компенсации, а так же создание страхового резерва, доступного для всех участников союза и подлежащего наполнению всеми членами;
  • Обнародование информации о доступных услугах страховщиков, а так же создание специальных сервисов в сети Интернет для пользователей, которые могут воспользоваться данной информацией;
  • Представление интересов всех участников союза в суде, когда дело носит международный характер;
  • Предоставление информации всем участникам союза в отношении нововведений и автомобильного права;
  • Помощь в организации и соединении сил для борьбы с мошенниками в сфере авто страхования;
  • Помощь в финансовом плане при создании благоприятных условий дорожного движения, а так же его безопасности;
  • Финансовая помощь участников союза в получении лицензии и соответствующей аккредитации деятельности;
  • Сотрудничество со страховыми компаниями других стран, а так же осуществление компенсационных выплат, если такое предусмотрено договором или законодательством;
  • Помощь в предоставлении информации авто владельцам о законном и правильно оформлении дорожного транспортного происшествия;
  • Помощь в предоставлении информации о получении компенсационных выплат пострадавшим от страховой компании авто владельца, имеющего полис ОСАГО;
  • Союз авто страховщиков может вести другую деятельность, которая направлена на улучшение деятельности страховых компаний, а так же осуществление компенсационных выплат пострадавшим, не противоречащая законодательству Российской Федерации.

Деятельность союза авто страховщиков направлена на достижение некоторых целей. К ним относится:

  1. Обеспечение возможности взаимодействия с международными страховыми компаниями, а так же возможность обеспечения страхования ответственности авто владельцев для путешествия по другим странам;
  2. Направление деятельности и контроль над выполнением требований, установленных законодательством, страховыми компаниями, а так же направление их деятельности в необходимую сторону движения;
  3. Установление правил, которым должны следовать все участники союза;
  4. Представление законных интересов участников союза во всех инстанция, а так же в международном суде, для защиты законных прав страховых компаний;
  5. Помощь в проведении технического осмотра машин и других транспортных средств, страхующихся лиц;
  6. Помощь в предприятии мер, направленных на защиту от мошенников;
  7. Союзы авто страховщиков могут идти к достижению других целей, которые не противоречат законодательству Российской Федерации.

Надо заметить, что союз авто страховщиков является открытым и него может вступить любая компания, предоставляющая услуги по страхованию автомобильной гражданской ответственности граждан. В настоящее время РСА насчитывает более семидесяти участников.

Как вступить в союз авто страховщиков

Что бы вступить в союз авто страховщиков необходимо следовать правилам, указанным в перечне, который был одобрен Правительством Российской Федерации и утвержден президиумом РСА.

Таким образом, чтобы вступить в союз авто страховщиков необходимо следовать установленной процедуре. Для этого нужно:

  • Собрать соответствующий пакет документов и написать заявление установленного образца о вступлении;
  • Отправляется в союз авто страховщиков и предоставляет все документы, а так же заявление;
  • Члены союза проверяют наличие документов и оповещают компанию, которая желает вступить в союз, если чего-то не хватает, то об этом оповещают страховщика;
  • Страховая компания в течение десяти дней должна дополнить пакет документов, теми бумагами, которых не хватает;
  • В течение двадцати дней союз авто страховщиков проверяет достоверность и законность всех документов;
  • После того, как установлено, что все документы в порядке. Назначается заседание, на котором будет принято решение о возможности вступления страховой компании в союз;
  • В течение пяти дней с момента принятия решения союз отправляет оповещение компании, а она в свою очередь в течение десяти дней должна оплатить членские взносы;
  • После произ0веденных действий союз выносит решение о принятии страховой компании в свои ряды, о чем выдает соответствующий документ.

Документы, необходимы для вступления в союз авто страховщиков

Что бы вступить в союз авто страховщиков необходимо собрать соответствующий пакет документов, о чем говорят правила союза. В него должны входить:

  1. Заявление установленного образца;
  2. Копии всех учредительных документов, а так же документы, которые подтверждают государственную регистрацию компании и постановки ее на налоговый учет;
  3. Копию письма ЕГРПО и лицензии на осуществление страховых видов деятельности;
  4. Документы, которые могут подтвердить правомочность руководителя страховой компании;
  5. Копии бухгалтерских документов и статистической отчетности;
  6. Копию решения, которое принято внутри организации, подтверждающую намерение страховой компании вступить в союз авто страховщиков, заверенную подписями всех участников заседания и руководителем компании;
  7. Союз может потребовать другие документы, полный их перечень можно просмотреть на сайте РСА, в разделе «Правила вступления в союз».

Чем полезен РСА для авто владельцев

Союз авто страховщиков направлен не только на защиту интересов своих членов, но и на защиту законных прав клиентов участников союза, то есть клиентов страховых компаний, имеющих полис обязательного страхования автомобильной гражданской ответственности.

Для авто любителей он может быть полезен:

  • На сайте союза можно приобрести электронный полис ОСАГО, заплатив за него меньшую сумму денег, то есть положенную и не в увеличенном размере;
  • Получить компенсацию по страховому случаю можно через данный сервис;
  • Здесь можно узнать, как правильно оформлять дорожное транспортное происшествие, что бы в дальнейшем получить компенсацию;
  • Можно просмотреть новости о прохождении технического осмотра транспортного средства и определиться с тем, где владелец машины будет его проходить;
  • Можно узнать информацию о так называемой «Зеленой карте»;
  • Можно просмотреть основные нормативно правовые документы, которые регулирует отношения между авто владельцами и страховыми компаниями;
  • Можно обратиться к союзу при обнаружении неправомерных действий страховой компании;
  • Кроме того, здесь можно рассчитать стоимость полиса ОСАГО;
  • Найти сведения о потерпевших в ДТП;
  • А так же найти ответы, на любые вопросы, связанные со страхованием гражданской ответственности.

Союз РСА очень полезен не только для его участников, но и для страхователей, поэтому знать о его деятельности и знакомиться с информацией нужно не только страховым компаниям, но и простым гражданам.

 В этой статье вы узнали, про союз автостраховщиков. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят. 

Источник: http://www.cherlock.ru/articles/souz-avtostrahovshikov

Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже!

Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    We would like to keep you updated with special notifications.